Otimização com Agentes
Compreenda os cinco agentes especializados da DEUNA para conversão, aceitação, custo e resolução de disputas.
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A Otimização com Agentes aplica agentes especializados para decisões e operações de pagamento. Cada agente tem um objetivo definido, entradas aprovadas, autoridade de ação explícita e resultados mensuráveis. Os agentes podem recomendar, auxiliar ou executar apenas dentro das políticas e integrações habilitadas para a conta.

Conheça os agentes#
As ações exatas disponíveis para cada agente dependem dos dados conectados, das capacidades do provedor, dos acordos comerciais, das permissões e da configuração da conta.
Uma camada de política para cada agente#
Cada implementação deve definir:
- os dados e eventos que o agente pode ler;
- os provedores, mercados, métodos e transações que ele pode afetar;
- compromissos comerciais, regras de risco, requisitos de elegibilidade e restrições técnicas;
- se a saída é observacional, consultiva, controlada por aprovação ou executável;
- tempos de espera, fallback estático, condições de reversão e propriedade de incidentes;
- as métricas e o período de avaliação usados para decidir se a exposição pode aumentar.
Implemente gradualmente#
| Palco | Quais mudanças | Evidências necessárias |
|---|---|---|
| Observe | O agente analisa dados históricos ou em tempo real sem alterar uma operação. | Completude dos dados e raciocínio reprodutível |
| Sombra | O agente registra a decisão que tomaria, mantendo o comportamento atual ativo. | Concordância entre os resultados previstos e os observados. |
| Exposição controlada. | Uma parcela aprovada de atividades elegíveis segue o agente. | Monitoramento da saúde dos sistemas de proteção e comparação estatística dos resultados |
| Ativo | O agente opera dentro das políticas e limites de tráfego aprovados. | Monitoramento contínuo, rastreabilidade e um caminho de reversão testado |
Agentes operacionais podem utilizar uma progressão equivalente: observação, recomendação, ação com aprovação e automação limitada.
Integre sem criar um contrato público#
Quando a DEUNA detém a superfície de pagamento ou operacional relevante, os agentes suportados podem operar nesse fluxo. Se o seu sistema permanecer como executor, consuma apenas a interface de decisão ou arquivo acordada para a sua conta. Não derive um endpoint público a partir de um painel ou exemplo de marketing; o seu Gestor Técnico da DEUNA confirma o contrato, autenticação, latência e comportamento em caso de falha suportados.