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DEUNA fornece um recurso de Reembolsos Parciais Múltiplos (MPR) que agrega todos os reembolsos parciais de uma transação e os envia como um único reembolso ao processador.

Este recurso é útil para processadores que não suportam vários reembolsos parciais ou que têm limitações devido ao processamento assíncrono (por exemplo, Cybersource).

Com o MPR ativado, você pode emitir vários reembolsos parciais, independentemente dos recursos nativos do processador.

Como funciona o MPR#

Uma vez ativado, o MPR permite que os comerciantes emitam qualquer número de reembolsos parciais até:

  • O valor total reembolsado é igual ao valor total do pedido: Quando os reembolsos parciais acumulados atingem o valor total, a DEUNA consolida automaticamente e envia um único pedido de reembolso ao processador.
  • A janela de processamento configurada expira: O estabelecimento comercial define a janela de processamento (mínimo: 1 dia).

Exemplo:

  1. MPR está configurado para 1 dia.
  2. Um reembolso parcial é emitido às 16h da segunda-feira seguinte.
  3. Às 16h da terça-feira seguinte, a DEUNA agrega e envia automaticamente o reembolso ao processador.
  4. O reembolso é enviado mesmo que o valor total reembolsado não tenha sido atingido.

Configurar MPR#

  1. Faça login no Administrador DEUNA.
  2. Navegue até Conexões.
  3. Selecione o processador que você deseja habilitar.
  4. Ativar DEUNA Múltiplos Reembolsos Parciais.
  5. Configure o número de dias após os quais os reembolsos devem ser processados.