Cielo
Esta página fornece um guia para integração da Cielo com DEUNA.
Operações Suportadas
A integração da Cielo em sua estratégia de pagamentos com DEUNA permite realizar as seguintes operações:
- Autorização
- Captura completa
- Capturas parciais
- Compra (capturada automaticamente)
- Reembolso parcial (até um por pedido)
- Reembolso total
- Vazio
- 3DS DEUNA
Métodos de pagamento suportados
Cartões
- Visto
- Mastercard
- Jantares
- Amex
- Elo
Países e moedas ativos
- Brasil (BRL)
Requisitos
Entre em contato com seu representante Cielo e solicite as seguintes credenciais:
- Suas credenciais Cielo
Integrar Cielo#
Integrar a Cielo na DEUNA.
1. Procure Cielo na DEUNA
Procure Cielo em Conexões e clique nele.
2. Configure a Cielo na sua loja
Após pesquisar pela Cielo no Connections, você deve configurar a Cielo em sua loja.
No Connections, uma janela como a seguinte será aberta:
- Insira as seguintes credenciais:
- Em Nome insira um nome para fazer referência à credencial.
- Em Moeda selecione a moeda do processador do comerciante disponível.
- Em Externo Merchant ID insira o ID do comerciante externo da Cielo.
- Em Private API Key insira a chave privada da Cielo.
- Escolha o tipo de operação que deseja realizar:
- Comprar
- Autorização
- Escolha se deseja ativar o 3DS.
- Clique Conectar.
Depois de concluir as etapas, você verá uma mensagem de sucesso.
3. Processar pagamentos com a Cielo
Você verá a conexão Cielo na guia Conexões ativas.
A partir de agora você já pode processar transações com a Cielo através da DEUNA.
Exemplo de compra v2
{
"payer_info": {
"email": "omar_guzhnay@gmail.com"
},
"order_type": "DEUNA_NOW",
"payment_source": {
"method_type": "credit_card",
"card_info": {
"expiry_month": "12",
"expiry_year": "2026",
"card_holder_dni": "12345678000195",
"card_holder": "Omar Guzhnay",
"card_number": "4024007197692931",
"card_cvv": "123",
"address1": "Rua Visconde de Pirajá, 123, apto 12",
"address2": "apto 12",
"zip": "22410001",
"city": "MIGUEL HIDALGO",
"state": "CIUDAD DE MÉXICO",
"country": "BR",
"phone": "+5511985176644",
"installments": 1
}
},
"order": {
"order_id": "a7c1d6c6-9a36-49b1-8cee-dd5434f3d270",
"currency": "BRL",
"statement_descriptor":"test",
"market_type": "ecommerce",
"items": [
{
"id": "00ab2d23-f44a-4782-aa7c-bb4fadeddfe3",
"name": "Item #1",
"description": "Description Item #1",
"total_amount": {
"original_amount": 115000,
"amount": 115000,
"total_discount": 0,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"unit_price": {
"amount": 100000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"tax_amount": {
"amount": 15000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"quantity": 1,
"image_url": "https://cdn.prod.website-files.com/66269d6696cb4969aa25e070/662d847fb61e3145e2b2f640_Logo%20DEUNA.svg",
"taxable": true
},
{
"id": "3cb41aec-1be8-4255-a386-94bb316a8157",
"name": "Item #2",
"description": "Description Item #2",
"total_amount": {
"original_amount": 115000,
"amount": 115000,
"total_discount": 0,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"unit_price": {
"amount": 100000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"tax_amount": {
"amount": 15000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"quantity": 1,
"image_url": "https://cdn.prod.website-files.com/66269d6696cb4969aa25e070/662d847fb61e3145e2b2f640_Logo%20DEUNA.svg",
"taxable": true
}
],
"sub_total": 200000,
"tax_amount": 30000,
"total_tax_amount": 30000,
"total_amount": 230000,
"store_code": "all",
"billing_address": {
"id": "4255",
"first_name": "Omar",
"last_name": "Guzhnay",
"email": "omar_guzhnay@gmail.com",
"address1": "Rua Visconde de Pirajá, 123, apto 12",
"address2": "apto 12",
"zipcode": "22410001",
"city": "Rio de Janeiro",
"state_code": "RJ",
"state_name": "Rio de Janeiro",
"country_code": "BR",
"identity_document": "12345678000195",
"identity_document_type": "CNPJ",
"phone": "+5511985176644",
"lat": -22.943934,
"lng": -43.182984,
"additional_description": "confirm",
"address_type": "home"
}
}
}Solicitação com tipo de iniciador
{
"payer_info": {
"email": "omar_guzhnay@gmail.com"
},
"order_type": "DEUNA_NOW",
"payment_source": {
"method_type": "credit_card",
"card_info": {
"expiry_month": "12",
"expiry_year": "2026",
"card_holder_dni": "12345678000195",
"card_holder": "Omar Guzhnay",
"card_number": "4024007197692931",
"card_cvv": "123",
"address1": "Rua Visconde de Pirajá, 123, apto 12",
"address2": "apto 12",
"zip": "22410001",
"city": "MIGUEL HIDALGO",
"state": "CIUDAD DE MÉXICO",
"country": "BR",
"phone": "+5511985176644",
"installments": 1
}
},
"order": {
"order_id": "6eab785f-c0c6-4e04-9021-b296b8a36611",
"currency": "BRL",
"statement_descriptor":"test",
"market_type": "ecommerce",
"initiator_type": "customer", //customer or merchant
"items": [
{
"id": "00ab2d23-f44a-4782-aa7c-bb4fadeddfe3",
"name": "Item #1",
"description": "Description Item #1",
"total_amount": {
"original_amount": 115000,
"amount": 115000,
"total_discount": 0,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"unit_price": {
"amount": 100000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"tax_amount": {
"amount": 15000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"quantity": 1,
"image_url": "https://cdn.prod.website-files.com/66269d6696cb4969aa25e070/662d847fb61e3145e2b2f640_Logo%20DEUNA.svg",
"taxable": true
},
{
"id": "3cb41aec-1be8-4255-a386-94bb316a8157",
"name": "Item #2",
"description": "Description Item #2",
"total_amount": {
"original_amount": 115000,
"amount": 115000,
"total_discount": 0,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"unit_price": {
"amount": 100000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"tax_amount": {
"amount": 15000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"quantity": 1,
"image_url": "https://cdn.prod.website-files.com/66269d6696cb4969aa25e070/662d847fb61e3145e2b2f640_Logo%20DEUNA.svg",
"taxable": true
}
],
"sub_total": 200000,
"tax_amount": 30000,
"total_tax_amount": 30000,
"total_amount": 230000,
"store_code": "all",
"billing_address": {
"id": "4255",
"first_name": "Omar",
"last_name": "Guzhnay",
"email": "omar_guzhnay@gmail.com",
"address1": "Rua Visconde de Pirajá, 123, apto 12",
"address2": "apto 12",
"zipcode": "22410001",
"city": "Rio de Janeiro",
"state_code": "RJ",
"state_name": "Rio de Janeiro",
"country_code": "BR",
"identity_document": "12345678000195",
"identity_document_type": "CNPJ",
"phone": "+5511985176644",
"lat": -22.943934,
"lng": -43.182984,
"additional_description": "confirm",
"address_type": "home"
}
}
}Solicitação com recorrência
{
"payer_info": {
"email": "omar_guzhnay@gmail.com"
},
"order_type": "DEUNA_NOW",
"payment_source": {
"method_type": "credit_card",
"card_info": {
"expiry_month": "12",
"expiry_year": "2026",
"card_holder_dni": "12345678000195",
"card_holder": "Omar Guzhnay",
"card_number": "4024007197692931",
"card_cvv": "123",
"address1": "Rua Visconde de Pirajá, 123, apto 12",
"address2": "apto 12",
"zip": "22410001",
"city": "MIGUEL HIDALGO",
"state": "CIUDAD DE MÉXICO",
"country": "BR",
"phone": "+5511985176644",
"installments": 1
}
},
"order": {
"order_id": "6eab785f-c0c6-4e04-9021-b296b8a36611",
"currency": "BRL",
"statement_descriptor":"test",
"market_type": "ecommerce",
"recurrence": {
"first_time_use": true //true = first or false=subsequent
},
"items": [
{
"id": "00ab2d23-f44a-4782-aa7c-bb4fadeddfe3",
"name": "Item #1",
"description": "Description Item #1",
"total_amount": {
"original_amount": 115000,
"amount": 115000,
"total_discount": 0,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"unit_price": {
"amount": 100000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"tax_amount": {
"amount": 15000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"quantity": 1,
"image_url": "https://cdn.prod.website-files.com/66269d6696cb4969aa25e070/662d847fb61e3145e2b2f640_Logo%20DEUNA.svg",
"taxable": true
},
{
"id": "3cb41aec-1be8-4255-a386-94bb316a8157",
"name": "Item #2",
"description": "Description Item #2",
"total_amount": {
"original_amount": 115000,
"amount": 115000,
"total_discount": 0,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"unit_price": {
"amount": 100000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"tax_amount": {
"amount": 15000,
"currency": "BRL",
"currency_symbol": "R$"
},
"quantity": 1,
"image_url": "https://cdn.prod.website-files.com/66269d6696cb4969aa25e070/662d847fb61e3145e2b2f640_Logo%20DEUNA.svg",
"taxable": true
}
],
"sub_total": 200000,
"tax_amount": 30000,
"total_tax_amount": 30000,
"total_amount": 230000,
"store_code": "all",
"billing_address": {
"id": "4255",
"first_name": "Omar",
"last_name": "Guzhnay",
"email": "omar_guzhnay@gmail.com",
"address1": "Rua Visconde de Pirajá, 123, apto 12",
"address2": "apto 12",
"zipcode": "22410001",
"city": "Rio de Janeiro",
"state_code": "RJ",
"state_name": "Rio de Janeiro",
"country_code": "BR",
"identity_document": "12345678000195",
"identity_document_type": "CNPJ",
"phone": "+5511985176644",
"lat": -22.943934,
"lng": -43.182984,
"additional_description": "confirm",
"address_type": "home"
}
}
}Considerações especiais e limitantes#
Endereço de cobrança
As transações nacionais adquiridas pela Cielo deverão incluir as seguintes informações do shopper na solicitação de autorização:
billing_address.zipcodebilling_address.state_namebilling_address.country_code
Isto segue a regulamentação local para retenção de impostos na província do comprador. Quando esses dados não são fornecidos, a Cielo retém o imposto com base na localização do estabelecimento.
Envie um dos códigos:
| Código da província COMARB | Código da província ISO | Nome da província |
|---|---|---|
| 901 | AR-C | CABA |
| 909 | AR-P | Formosa |
| 919 | AR-D | São Luís |
| 908 | AR-E | Entre Rios |
| 911 | AR-L | La Pampa |
| 917 | AR-A | Salta |
| 906 | AR-H | Chaco |
| 907 | AR-U | Chubut |
| 910 | AR-Y | Jujuy |
| 920 | AR-Z | Santa Cruz |
| 903 | AR-K | Catamarca |
| 904 | AR-X | Córdoba |
| 912 | AR-F | La Rioja |
| 922 | AR-G | Santiago del Estero |
| 918 | AR-J | São João |
| 913 | AR-M | Mendoza |
| 914 | AR-N | Missões |
| 915 | AR-Q | Neuquén |
| 916 | AR-R | Rio Negro |
| 923 | AR-V | Terra do Fogo |
| 902 | AR-B | Buenos Aires |
| 921 | AR-S | Santa Fé |
| 924 | AR-T | Tucumán |
| 905 | AR-W | Corrientes |
- Código da moeda: especifica o código da moeda (ISO 4217) do país relevante.
- Código do país: especifica o Códigos de país ISO
- O número de parcelas é validado em relação ao número máximo de parcelas acordado com o adquirente.
- Um pagamento que é AUTHORIZED pode ser capturado.
- Uma captura parcial pode ser realizada, se necessário.
- Cada pagamento autorizado permite uma captura parcial ou total.
- Recomenda-se capturar um pedido no prazo de 5 dias após a autorização para evitar a expiração.
- Um reembolso só pode ser solicitado após o pagamento chegar ao CAPTURED status.
- Os reembolsos não podem exceder o valor original capturado, mas podem ser realizados um ou mais reembolsos parciais do valor capturado.
- Apenas um reembolso parcial pode ser enviado por pedido.
- Um pagamento só pode ser cancelado (Anulado) depois de atingir o AUTHORIZED status.
- O cancelamento não é mais possível quando o pagamento chega ao CAPTURED status.
- O cancelamento total (anulado) pode ser enviado por pedido.
- O
initiator typeO campo é crucial para indicar quem iniciou a transação, o que tem implicações no fluxo da transação e melhora a taxa de conversão. Os dois valores possíveis são:customer: Este valor refere-se a uma transação onde o titular do cartão (o cliente) está presente e interage para iniciar a compra.merchant: Este valor refere-se a uma transação em que o estabelecimento comercial (ou prestador de serviço) inicia a utilização do cartão armazenado no cliente, sem interação direta com o cliente naquele momento.
- Encomendas com o
recurrenceobjeto apresentar diferenciação entre o primeiro pagamento e os subsequentes.- O primeiro pagamento é categorizado por tipo
recurrence.first_time_use = true. - Os pagamentos subsequentes são identificados pelo tipo
recurrence.first_time_use = false. - Nota: A adição do parâmetro
recurrence.first_time_usenão está vinculado ou condicionado à API de Pagamento Recorrente.
- O primeiro pagamento é categorizado por tipo
- Antes de aceitar pagamentos na América Latina, é necessária uma entidade legal e um adquirente no país de operação
Recursos de teste#
Credenciais da Cielo
External Merchant ID: 8937bd5b-9796-494d-9fe5-f76b3e4da633
Private API Key: XKGHUBSBKIRXKAVPSKWLVXYCLVJUGTNZLIHPUSYVColeção do Postman
Solicite o ambiente e coleção atual do Cielo Postman à sua equipe de integração DEUNA.
Cartões de teste
| Marca | Tipo | Número do cartão | Mês de vencimento | Ano de expiração | CVV |
|---|---|---|---|---|---|
| Visto | Aprovado | 4024007197692931 | 12 | 2026 | 123 |
| Mestre | Aprovado | 5555666677778884 | 12 | 2026 | 123 |
| Visto | Rejeitado | 4000000000002503 | 12 | 2026 | 123 |
| Mestre | Rejeitado | 5200000000002235 | 12 | 2026 | 123 |