Parcelas

DEUNA permite que os comerciantes ofereçam parcelamentos de forma flexível e totalmente orquestrada em qualquer método de integração - Widgets, SDKs ou API direta.

A disponibilidade de parcelamento é resolvida utilizando a configuração do comerciante e da loja, conexões de processador elegíveis, informações de cartão ou BIN, moeda e a estratégia de Roteamento Dinâmico ativa. Um plano de parcelamento selecionado só pode ser tentado através de uma conexão que suporte os mesmos termos.

Tipos de parcelamento#

Nossa plataforma suporta três modelos diferentes para definir quais opções de parcelamento devem ser apresentadas ao cliente e finalmente processadas junto ao provedor de pagamento:

1. Parcelas fornecidas pelo comerciante
2. Campanhas Parceladas DEUNA
3. Parcelas do provedor de pagamento

Dependendo das necessidades do seu negócio, você pode ativar uma ou combinar diversas estratégias para garantir que os clientes sempre vejam as opções de parcelamento corretas com base na marca do cartão, BIN, capacidades do emissor, moeda e regras de roteamento.

1. Parcelas fornecidas pelo comerciante#

Os comerciantes podem definir explicitamente o número de parcelas que desejam oferecer aos clientes. Este é o modelo mais direto e controlado.

Como funciona

Você fornece o valor da parcela diretamente à DEUNA:

• Ao processar um pagamento via API, inclua o installments parameter.
• Ao usar DEUNA Widgets, forneça a lista de parcelas permitidas durante a inicialização do widget.

DEUNA irá:

• Apresente essas parcelas ao usuário (se estiver usando um widget)
• Processar o pagamento usando a contagem de parcelas selecionada
• Respeite as regras de roteamento definidas pelo comerciante

Quando usar este modelo

Use esta abordagem quando:

• Você quer controle total sobre a lista de parcelamento
• Você gerencia a lógica de elegibilidade internamente
• Você precisa de diferentes conjuntos de parcelas com base em produtos, mercados ou níveis de preços

2. Campanhas parceladas (regras inteligentes DEUNA)#

As campanhas de parcelamento permitem configurar regras dentro da DEUNA que determinam dinamicamente as opções de parcelamento com base em:

• Valor da transação
• Moeda
• Marca do cartão
• Intervalos de BIN
• País
• Condições comerciais personalizadas
• Estratégias de roteamento

Como funciona

1. Configure campanhas parceladas no console DEUNA ou via API.
2. DEUNA avalia as regras em tempo real.
3. O widget ou resposta da API retorna automaticamente as opções de parcelamento a serem oferecidas.

O que DEUNA faz

• Usa metadados do cartão (BIN, marca, país emissor, etc.)
• Aplica lógica de negócios definida pelo comerciante
• Garante opções de parcelamento consistentes em widgets, API, roteamento e novas tentativas
• Permite que os comerciantes alterem a lógica de parcelamento sem modificar seu back-end

Casos de uso

• Oferta em 3 e 6 parcelas para cartões Visa acima de US$ 100
• Excluir cartões corporativos ou pré-pagos
• Promoções sazonais que exigem limites de parcelamento maiores
• Configurações de parcelamento que diferem por região geográfica

Este é o modelo recomendado para orquestração de parcelamento dinâmica e escalável.

3. Parcelamento do provedor de pagamento#

Neste modelo, DEUNA recupera opções de parcelamento diretamente do processador de pagamento em tempo real.

Isso normalmente é usado quando o comerciante faz não possuir acordo comercial definindo quais parcelas deverão ser oferecidas.
Em vez disso, o comerciante depende inteiramente das regras do fornecedor.
A DEUNA consulta o prestador de pagamento configurado durante cada transação para obter os planos de parcelamento disponíveis para aquele cartão e contexto específico.

Como funciona

• Comerciante permite parcelamento de provedor em DEUNA.
• Durante a finalização da compra, a DEUNA chama a API de parcelamento ou o serviço de metadados do provedor de pagamento.
• O provedor retorna a lista de opções de parcelamento qualificadas.
• DEUNA normaliza e retorna as opções através do widget ou API.

Considerações de fallback e nova tentativa

Se estiver usando lógica de fallback ou nova tentativa:

• Garantir todos os provedores substitutos oferecem suporte às mesmas opções de parcelamento, ou
• Desabilitar o substituto para transações parceladas ou
• Limite as parcelas à interseção dos valores suportados em todos os provedores.

Exemplo: Se o Provedor A suportar 06/03/12 e o Provedor B suportar 06/03, uma transação inicializada com 12 parcelas não poderá ser tentada novamente no Provedor B.

A DEUNA pode impor regras que evitem seleções de parcelas incompatíveis.

Limitações do provedor

As regras do provedor podem depender de:

• Cartões locais vs internacionais
• Parcerias emissor-banco
• Categoria MCC
• Moedas suportadas
• Tipo de cartão (crédito, débito, corporativo)

DEUNA normaliza as respostas dos provedores em um formato unificado.