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Worldpay é baseado em arquivo, não em API. Você agenda Relatórios Seguros Programados (SSR) para ser entregue diariamente como .CSV à sua conta FTP do comerciante, e Athia se conecta a essa conta diariamente para baixar, analisar e mapear os relatórios. Não há pesquisa de API nem webhook. Os pré-requisitos do lado do provedor são um esforço conjunto: sua equipe Athia informa quais relatórios agendar e fornece os endereços IP para a lista de permissões, e você configura os Relatórios Seguros Programados e a lista de permissões em seu próprio painel do Worldpay, porque somente você tem acesso a eles. Assim que os relatórios chegarem à sua conta FTP e a lista de permissões estiver em vigor, você mesmo conclui a conexão.

O que você ganha#

Cada relatório é agendado separadamente no SSR, tudo em .CSV.

RelatórioCadênciaO que isso carrega
Relatório de sessãoDiariamenteReconciliação de transações
Relatório de transações recusadasDiariamenteTransações diferidas, recusadas e duplicadas
Relatório de solicitações de plano recusadasDiariamentePlanos recorrentes recusados
Relatório financeiro de estornoDiariamenteEstornos e ajustes
Relatório de status de estornoDiariamente / mensalmenteAtividade de estorno
Relatório de ganhos/perdas de estornoDiariamenteCasos ganhos e perdidos
Relatório de insights do emissorSemanalmente, sexta-feiraDados da semana anterior
Relatório de vendas líquidas liquidadas por transaçãoDiariamenteTransações liquidadas por atividade e data de liquidação
Relatórios de atividades e liquidaçãoDiariamente / mensalmenteFinanças resumidas por atividade e data de liquidação
Relatório de taxasDiariamente / mensalmenteWorldpay e taxas de repasse por atividade e data de liquidação
Relatório de taxas de rede de adquirente fixa VisaMensalmente, no dia 8Taxas FANF do mês anterior
Relatório EMDRDiariamenteTransações canadenses, três dias antes

Antes de começar#

  • Acesso a uma conta Worldpay com permissão para configurar Relatórios Seguros Programados (SSR) e gerenciar contas de FTP de comerciantes.
  • Os relatórios acima programados no SSR, em .CSV, entregue em sua conta FTP do comerciante. O Guia de Referência SSR da Worldpay cobre os detalhes de cada relatório em nível de campo.
  • Os detalhes da sua conta FTP comercial em mãos - nome da conta, host, porta, nome de usuário e senha.
  • Os endereços IP de Athia são permitidos se sua conta exigir isso.

Athia impõe SFTP/FTPS. Um endpoint FTP simples não será aceito.

Credenciais que Athia pede#

CampoObrigatórioO que é / onde encontrar
NomeSimSeu rótulo para esta conexão — identifique a conta do comerciante Worldpay
Nome da conta FTPSimO SSR da conta FTP do comerciante entrega para
URL/HospedeiroSimO host FTP ao qual Athia se conecta, por SFTP ou FTPS
PortoSimA porta para esse host
Nome de usuárioSimO nome de usuário da conta FTP
SenhaSimA senha correspondente

Configurando a conexão#

  1. Pergunte à sua equipe Athia quais relatórios agendar e, em seguida, no painel do Worldpay, abra o Relatórios Seguros Programados (SSR) atendimento e agendá-los, em .CSV, para sua conta FTP do comerciante.
  2. Configure ou recupere os detalhes da conta FTP do comerciante — Nome da conta FTP, URL/Hospedeiro, Porto, Nome de usuário, Senha.
  3. Peça à sua equipe Athia os endereços IP atuais da Athia e coloque-os na lista de permissões se o Worldpay exigir.
  4. Em Athia, vá para Configurações → Conexões → + Adicionar conexão e selecione Mundopay.
  5. Ativado Configurar conector, insira um Nome. Não há Cronograma field.
  6. Ativado Insira as credenciais, insira o nome da conta FTP, host, porta, nome de usuário e senha.
  7. Escolha Verifique a conexão. Athia executa um ping FTP e recupera um arquivo de amostra.

A conexão então aparece como ACTIVE e a primeira sincronização começa. Para diversas contas de comerciante, agende os relatórios para cada uma e crie uma conexão por conta com seus próprios detalhes de FTP.

Webhook#

Worldpay não usa webhooks. Os relatórios chegam como arquivos na sua conta FTP, portanto não há URL de destino para registrar e nenhuma seleção de evento a ser feita. Se webhooks baseados em API estiverem habilitados em sua conta, converse com sua equipe Athia.

Cadência de sincronização#

A programação é fixada diariamente - não há Cronograma campo para escolher. Athia se conecta à conta FTP uma vez por dia e processa tudo o que o SSR entregou.

Limites e coisas para saber#

  • Você só recebe o que programou. Um relatório que você não configurou no SSR simplesmente está ausente — não há API para recorrer.
  • A cadência do relatório é da Worldpay, não sua. O Issuer Insights chega semanalmente na sexta-feira, o FANF mensalmente no dia 8 e o EMDR traz dados dos três dias anteriores. Leia essas séries em seu próprio relógio.
  • Somente SFTP/FTPS. Athia recusa FTP simples.
  • A lista de permissões de IP é um pré-requisito, não uma solução. Se sua conta aplicar isso, a verificação falhará até que a lista de permissões esteja em vigor.
  • Uma conexão por conta de comerciante, cada um com seus próprios detalhes de FTP.
  • Os dados do cartão são minimizados. Detalhe em nível de campo sobre a localização das lojas Athia Dicionário de dados Athia.

Solução de problemas#

O que você vêCausa provávelO que fazer
A verificação falha com acesso negadoIPs de Athia não permitidos ou nome de usuário ou senha de FTP incorretosObtenha a lista de IP atual da sua equipe Athia, coloque-a na lista de permissões e verifique novamente as credenciais
A verificação falha no host ou na portaO endpoint é FTP simples ou a porta está errada para SFTP/FTPSForneça um endpoint SFTP ou FTPS e sua porta
A conexão é ACTIVE mas nenhum dado após a primeira sincronizaçãoNenhum relatório agendado ainda ou o SSR é entregue em uma conta FTP diferenteConfirmar no SSR que os relatórios estão agendados, em .CSV, para a conta à qual Athia se conecta
Alguns tipos de relatório estão faltandoEsses relatórios nunca foram agendados no SSRAdicione-os no SSR; eles aparecem na próxima entrega diária
Valores de estorno ou taxas ficam atrasados em relação às transaçõesEsperado – esses relatórios são executados em sua própria cadênciaReconcilie estornos e taxas na data de liquidação, não na data da atividade
Os dados param de chegar para uma conta de comercianteA senha do FTP dessa conta foi alterada ou seus relatórios não foram programadosAtualize a credencial nessa conexão e confirme suas programações de SSR