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A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada adicional de segurança à sua conta DEUNA Admin, exigindo uma segunda forma de verificação além da sua senha.

O 2FA reduz significativamente o risco de acesso não autorizado, exigindo que os usuários verifiquem sua identidade usando dois fatores diferentes:

  • Um fator conhecido como uma senha ou um ID
  • Um fator de propriedade, como um aplicativo autenticador, um telefone ou um e-mail

Isso protege contra roubo de senha, ataques de phishing e preenchimento de credenciais.

Como funciona#

DEUNA oferece suporte a vários métodos 2FA para equilibrar segurança e usabilidade:

  • Senhas de uso único baseadas no tempo do aplicativo Authenticator (TOTP) geradas por aplicativos como Google Authenticator ou Authy.

Requisitos

A autenticação de dois fatores pode ser configurada como opcional ou obrigatória, de acordo com a política de segurança da sua organização:

  • Opcional: Os usuários podem escolher habilitar a autenticação de dois fatores para maior segurança.
  • Obrigatório: Todos os usuários devem configurar pelo menos um método de autenticação de dois fatores para acessar a plataforma.

Configurar a autenticação de dois fatores#

Configure a autenticação de dois fatores para proteger sua conta.

1. Acesse as configurações de segurança

  1. Faça login no painel de administração da DEUNA.
  2. Clique na sua imagem de perfil e selecione Segurança.
  3. Navegue até a Autenticação de dois fatores (2FA) section.

2. Selecione seu método de 2FA

Selecione e configure pelo menos um método de autenticação. É possível habilitar múltiplos métodos para maior flexibilidade.

Opção A: Aplicativo de autenticação

O método do aplicativo de autenticação oferece a maior segurança e funciona offline.

  1. Na seção de 2FA, clique em Configurar sob Aplicativo de Autenticação.
  2. Instale um aplicativo de autenticação no seu dispositivo móvel, se ainda não o fez:
    • Google Authenticator
    • Authy
    • Microsoft Authenticator
    • Qualquer aplicativo compatível com TOTP
  3. Escaneie o código QR exibido na tela com seu aplicativo de autenticação.
  4. Alternativamente, insira manualmente a chave secreta apresentada abaixo do código QR.
  5. Insira o código de verificação de 6 dígitos do seu aplicativo de autenticação.
  6. Clique Confirmar e ativar.

Fazer login com 2FA#

Após a configuração do 2FA, você precisará completar um passo de verificação adicional ao fazer login.

Processo de login

  1. Insira seu endereço de e-mail e senha na página de login.
  2. Clique Fazer login.
  3. Você será redirecionado para a tela de verificação do 2FA.

Concluir a verificação do 2FA

Se você tiver um método configurado:

  1. Insira o código de verificação do método configurado:
    • Aplicativo de Autenticação: Insira o código de 6 dígitos da sua aplicação.
  2. Clique Verificar.

Gerenciar a autenticação de dois fatores#

Atualize ou modifique sua configuração de autenticação de dois fatores a qualquer momento.

Visualizar métodos ativos

  1. Acessar Perfil > Segurança > Autenticação de dois fatores.
  2. Visualize todos os métodos de autenticação de dois fatores habilitados e seu status.
  3. Visualize quando cada método foi usado pela última vez.

Adicionar métodos adicionais

Você pode configurar vários métodos de autenticação de dois fatores para maior flexibilidade:

  1. Navegue até a seção de autenticação de dois fatores nas suas configurações de segurança.
  2. Clique Configurar em qualquer método que ainda não tenha configurado.
  3. Siga o processo de configuração para esse método.

Desativar um método

  1. Acessar Perfil > Segurança > Autenticação de dois fatores
  2. Encontre o método que deseja desativar.
  3. Clique Desativar ao lado desse método.
  4. Confirme sua escolha.

Configurar a política de 2FA#

Administradores com a permissão "Gerenciar política de segurança" podem configurar os requisitos de 2FA para sua organização.

Ativar a 2FA necessária

  1. Faça login como administrador
  2. Navegue até Configurações > Segurança & Acesso.
  3. Localize a Política de Autenticação de Dois Fatores section.
  4. Alternar Exigir 2FA para todos os usuários para Ativado.
  5. Selecione os métodos permitidos para sua organização:
    • Aplicativo de Autenticação
  6. Clique Salvar alterações.

Visualizar o status de 2FA do usuário

Monitorar a adoção de 2FA em sua organização:

  1. Navegue até Configurações > Usuários.
  2. A lista de usuários exibe um indicador de status de 2FA para cada usuário:
    • Ativado: O usuário possui pelo menos um método de 2FA configurado.
    • Desativado: O usuário não configurou 2FA
  3. Visualizar quais métodos específicos cada usuário habilitou.

Reiniciar autenticação de dois fatores

Se um usuário perde o acesso aos seus métodos de autenticação de dois fatores, os administradores podem redefinir sua configuração.

  1. Navegue até Configurações > Usuários.
  2. Encontre o usuário que precisa da redefinição da autenticação de dois fatores.
  3. Clique no menu de ações (⋮) ao lado do seu nome.
  4. Selecione Redefinir autenticação de dois fatores.
  5. Confirme a ação de redefinição.

Após a redefinição:

  • Todos os métodos de autenticação de dois fatores do usuário serão desativados.
  • Seus códigos de recuperação serão invalidados.
  • Se a autenticação de dois fatores for obrigatória, eles precisarão reconfigurá-la na próxima vez que fizerem login.
  • Se a autenticação de dois fatores for opcional, eles poderão fazer login sem ela até reconfigurá-la.