変換最適化エージェント
顧客の不必要な摩擦を軽減する、支払い方法の提示とチェックアウトの決定を管理する。
Specialized payment agent
Turn every checkout into its highest-converting version.
Adapt supported checkout and payment presentment to the customer, order, session, and market—without hiding required methods, weakening risk controls, or changing the amount the customer approved.
- Payment presentment
- Checkout adaptation
- Controlled experiments
エージェントがサポートできる決定#
- 現在の顧客と注文に対して、利用可能な支払い方法をランク付けする。
- 強調表示する、サポートされているチェックアウトモジュールまたは保存された支払い体験を選択する。
- 有効な同意と資格情報を持つ、認識された顧客に対して、承認されたワンクリックパスを有効にする。
- 国、通貨、デバイス、チャネル、およびセッションコンテキストに基づいて提示を調整する。
- 証拠が不十分な場合に、実験を推奨する。
エージェントは、アカウントで既に有効になっている方法と体験のみを使用します。 資格のない支払い方法を有効にしたり、顧客の認証、同意、詐欺、またはプロバイダーの要件を回避したりしません。
入力と出力#
| 入力ファミリー | 例 |
|---|---|
| 顧客と同意 | 安定した顧客参照、認識状態、保存された方法、同意、以前の結果 |
| 注文 | 金額、通貨、アイテム、市場、チャネル、履行コンテキスト |
| セッション | デバイス、ブラウザまたはアプリ、ロケール、エントリポイント、新規またはリターニングセッション |
| 支払い可用性 | 利用可能なメソッド、プロバイダの資格、ウォレットの可用性、分割オプション |
| 結果 | 選択されたメソッド、チェックアウトの進行、放棄、承認、完了 |
エージェントのパフォーマンスを、完了した購入率、支払いステップのコンバージョン、完了までの時間、メソッド選択の行動、および下流の承認に基づいて測定します。結果をセグメント化し、グローバルな改善が、市場、デバイス、メソッド、または顧客セグメントの回帰を隠さないようにします。
統合インターフェース#
エージェントが直接提示を行う必要がある場合は、サポートされているDEUNAチェックアウトエクスペリエンスを使用します。詳細は、 決済ウィジェット, SDKの概要, および チェックアウトモジュールを参照してください。アプリケーションがインターフェースを所有している場合は、アカウントに対して承認された意思決定契約のみを使用し、意思決定がない場合または遅延する場合は、決定的なデフォルトの順序を維持します。
ガイドライン#
- 必須および契約上必要なメソッドを表示します。
- 合計金額、通貨、分割条件、または顧客の同意を黙って変更しないでください。
- 提示の変更時に、アクセス可能なラベル、キーボードの順序、およびエラー処理を維持します。
- 意思決定がない場合に、タイムアウトを設定し、設定された静的なエクスペリエンスを表示します。
- サポートされているブラウザ、SDKプラットフォーム、ロケール、および支払い方法で最終的なエクスペリエンスをテストします。
- エージェントをデフォルトにする前に、シャドウおよび制御された露出を通じて展開します。