Agente di Ottimizzazione della Conversione
Governare le decisioni di presentazione del metodo di pagamento e checkout, riducendo al minimo le frustrazioni per i clienti.
In questa pagina
Turn every checkout into its highest-converting version.
Adapt supported checkout and payment presentment to the customer, order, session, and market—without hiding required methods, weakening risk controls, or changing the amount the customer approved.
- Payment presentment
- Checkout adaptation
- Controlled experiments
Decisioni che l'agente può supportare#
- Classificare i metodi di pagamento e le esperienze di checkout supportati per il cliente e l'ordine corrente;
- Selezionare i moduli di checkout o le esperienze di pagamento salvate da evidenziare;
- Abilitare un percorso di "one-click" approvato per un cliente riconosciuto con consenso e credenziali valide;
- Adattare la presentazione in base al paese, alla valuta, al dispositivo, al canale e al contesto della sessione;
- Suggerire un esperimento quando le prove non sono sufficienti per apportare modifiche in produzione.
L'agente opera solo sui metodi e sulle esperienze già abilitate per l'account. Non rende un metodo di pagamento non valido o aggira l'autenticazione del cliente, il consenso, la prevenzione delle frodi o i requisiti del fornitore.
Input e risultati#
| Famiglia di input | Esempi |
|---|---|
| Cliente e consenso | Riferimento cliente stabile, stato di riconoscimento, metodi salvati, consenso, risultati precedenti |
| Ordine | Importo, valuta, articoli, mercato, canale, contesto di evasione |
| Sessione | Dispositivo, browser o app, lingua, punto di ingresso, sessione nuova o esistente |
| Disponibilità di pagamento | Metodi abilitati, idoneità del fornitore, disponibilità del portafoglio, opzioni di pagamento |
| Risultato | Metodo selezionato, progressione del checkout, abbandono, autorizzazione, completamento |
Misurare l'agente in base al tasso di acquisti completati, alla conversione del passaggio di pagamento, al tempo di completamento, al comportamento nella selezione del metodo e all'autorizzazione successiva. Segmentare il risultato in modo che un miglioramento generale non nasconda un peggioramento per un mercato, dispositivo, metodo o gruppo di clienti.
Interfacce di integrazione#
Utilizzare un'esperienza di checkout DEUNA supportata quando l'agente deve presentare direttamente il pagamento. Fare riferimento a Pagamento Widget, Panoramica SDKe Moduli di controllo. Quando la tua applicazione possiede l'interfaccia, utilizza solo il contratto di decisione approvato per il tuo account e mantieni un ordine predefinito deterministico se la decisione non è disponibile o tarda.
Linee guida#
- Rendi visibili i metodi obbligatori e richiesti contrattualmente.
- Non modificare silenziosamente l'importo totale, la valuta, i termini di pagamento o il consenso del cliente.
- Preserva le etichette accessibili, l'ordine della tastiera e la gestione degli errori durante la presentazione.
- Applica un timeout e visualizza l'esperienza statica configurata quando non arriva alcuna decisione.
- Testa l'esperienza finale su browser, piattaforme SDK, lingue e metodi di pagamento supportati.
- Implementa gradualmente attraverso shadow e esposizione controllata prima di rendere l'agente predefinito.