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Gestisci gli ordini all'interno dell'Amministrazione. Puoi:

  • Acquisire ordini.
  • Ordini di rimborso (rimborso parziale e totale).
  • Ordini Void.
  • Inviare le ricevute di pagamento.

Le operazioni disponibili appaiono sotto Azioni e dipende dallo stato di pagamento, dalle autorizzazioni e dal supporto del processore.

Esempio interattivoUsa dati di esempio e non effettua richieste API.
Produzione
Pagamenti

Ordini

Trova un pagamento e apri il suo contesto operativo.

Acme LATAM · Produzione
4 ordini di esempioAggiornato ora
ID ordineCreatoClienteProcessoreImportoStato
1 ott, 14:32sofia@example.comWorldpay128,40 USDApprovati
1 ott, 14:18diego@example.comAdyen82,00 USDIn sospeso
1 ott, 13:54ana@example.comStripe246,90 USDRifiutato
1 ott, 13:41marco@example.comWorldpay54,25 USDApprovati

Acquisire un ordine#

La cattura di una transazione conferma che l'ordine è pronto per l'esecuzione.

Acquisire manualmente una transazione autorizzata:

  1. Accedi al menu laterale nel Ordini section.
  2. Utilizzare i filtri disponibili per individuare la transazione specifica.
  3. Aprire il menu delle azioni di riga e selezionare Visualizza dettagli.
  4. In Azioni, selezionare Capture.
  5. Seleziona un'opzione:
    • Cattura completa: Conferma la transazione totale.
    • Acquisizione parziale: Conferma parte della transazione per un acquisto di rate.
  6. Cliccare su Salva.

Rimborso di un ordine#

Rimborso di una transazione restituisce denaro al compratore.

Ci sono due tipi di rimborso:

  • rimborso completo: Restituisce l'importo totale dell'acquisto.
  • rimborso parziale: Restituisce parte dell'importo totale dell'acquisto, a seconda della logica aziendale.

Rimborso manuale di un ordine:

  1. Sul menu laterale, fare clic sul Ordini section.
  2. Utilizzare i filtri disponibili per individuare la transazione specifica.
  3. Aprire il menu delle azioni di riga e selezionare Visualizza dettagli.
  4. In Azioni, selezionare Rimborso.
  5. Selezionare il tipo di rimborso:
    • rimborso completo
    • rimborso parziale
  6. Cliccare su Salva.

Void un ordine#

L'emissione di una transazione comporta la cancellazione di un ordine che non è ancora stato elaborato. L'emissione è necessaria quando è necessario annullare un ordine prima della sua esecuzione.

Svuotare manualmente una transazione autorizzata:

  1. Accedi al menu laterale e seleziona il menu Ordini section.
  2. Utilizzare i filtri disponibili per individuare la transazione specifica.
  3. Aprire il menu delle azioni di riga e selezionare Visualizza dettagli.
  4. Apri Azioni e selezionare Void.
  5. Verifica l'ordine e conferma il vuoto nella finestra di dialogo di conferma.