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Riskified: e-commerce senza attriti e garanzia contro i chargeback#

Riskified ha rivoluzionato il panorama delle frodi e-commerce, divulgando il modello di garanzia di rimborso al 100%. Progettato specificamente per i rivenditori online aziendali, Riskified si assume la piena responsabilità per le transazioni che approva. Questo modello sposta l'attenzione da semplicemente "spingendo le frodi" per massimizzare in modo sicuro i tassi di approvazione e aumentare le entrate complessive.

Capacità:

  • Garanzia di rimborso al 100%: Se una transazione approvata da Riskified si traduce in un chargeback correlato alle frodi, assorbe completamente il costo, eliminando completamente la vostra responsabilità di frode.
  • Imparare la macchina automatizzata: Si basa su enormi dataset e AI per prendere decisioni immediate e altamente accurate senza la necessità di squadre di revisione manuale.
  • Prevenzione di abuso di politica: Va oltre le frodi di pagamento per identificare e fermare le frodi amichevoli, il ritorno di abuso, e il codice promozionale abuso.
  • Esperienza clienti senza frizioni: A causa della loro elevata precisione e del loro spostamento di responsabilità, Riskified incoraggia i commercianti a rimuovere l'attrito (come CAPTCHA o 3DS non necessari) per i buoni clienti.

Come funziona con il nostro motore di orchestrazione: Riskified fornisce stati chiari e attuabili (Approva, Review, Decline). Quando integrato nel nostro orchestratore, una decisione "Approva" informa direttamente la nostra Rischio basso tier, permettendoti di indirizzare con fiducia la transazione al tuo gateway per la cattura immediata. Mappa degli stati "Review" alla nostra Rischio medio tier per le sfide dinamiche 3DS, mentre "Decline" mappa per Rischio alto, consentendo di bloccare gli ordini cattivi prima di incorrere le spese di elaborazione del gateway.

Tire di rischio

La tabella seguente delinea come le risposte grezze e i punteggi di rischio di ciascun provider supportato sono mappati a questi livelli standardizzati, insieme alle azioni di routing predefinite innescate da ogni livello. Tenete a mente che mentre queste rappresentano le nostre configurazioni standard, avete il pieno controllo per personalizzare ciò che innesca ogni livello di rischio per allineare perfettamente con l'appetito unico del rischio del vostro business.

Riskified fornisce una risposta di stato semplice che indica la loro decisione di spostamento di responsabilità.

Risposta cruda del fornitore (esempio)Il nostro livello di rischio standardizzatoStrategia di routing predefinita
Stato: Approved, Captured, Created, Processing🟢 RISCHIO BASSOElaborare direttamente tramite gateway preferito (ad esempio, Adyen)
Stato: Processing , Review, Submitted🟡 RISCHIO MEDIUMAutenticazione passo-up: Trigger 3D Secure (3DS)
Stato: Declined🔴 RISCHIO ALTADeny transazione O percorso per gateway ad alto rischio specializzato


Integrare Riskified#

Come orchestratore di pagamento e frode, la nostra piattaforma consente di collegare facilmente il tuo account Riskified direttamente nel flusso di pagamento. Questo consente di sfruttare l'antifraud di Riskified come parte di una strategia di pagamento basata su regole e sofisticata, aiutandoti a ottimizzare i tassi di accettazione e ridurre i costi.

Questa guida vi guiderà attraverso le credenziali necessarie per collegare Riskified nel nostro Admin.

Requisiti

Prima di poter configurare Riskified nel nostro amministratore, devi avere un account attivo commerciante con loro. Durante la tua navigazione, Riskified ti fornirà una serie di credenziali uniche per la tua integrazione diretta.

Si prega di raccogliere i seguenti campi richiesti dal vostro responsabile dell'integrazione Riskified o documenti di benvenuto:

  • URL del negozio
  • Auth Token

1. Impostare l'ambiente in Riskified

  1. Accedi alla dashboard Riskified:

    1. Sandbox: https://app-sandbox.riskified.com/
    2. Produzione: https://app.riskified.com/
  2. Recensione delle tue API Keys:
    Selezionare Impostazioni account nel pannello inferiore sinistro e quindi la scheda sviluppatori

  3. Configurare webhooks

    1. In Sviluppatori# Andate a # Configurazione.

    2. Scorri fino a 2. Impostare un avviso di fine.

    3. Nella casella di testo, incollare i seguenti URL a seconda dell'ambiente DEUNA:

      • Sandbox: https://api.sandbox.deuna.io/post-transactions/riskified
      • Produzione: https://api.deuna.io/post-transactions/riskified
  4. Cliccare su Salva.

2. Configurare l'impronta digitale del dispositivo

  1. Quando si collega a Deuna tramite il link di pagamento Widget e Payment guida.

  2. Quando si collega a Deuna tramite API diretta, segui questo guida.

  3. Per una connessione, è necessario aggiungere Riskified nell'oggetto provider con i seguenti parametri:

    JavaScript
    	RISKIFIED: { 
    		storeDomain: 'merchant.com' 
    	}
  4. Il parametro da configurare è storeDomain, che fa parte delle credenziali di connessione.

  5. Per le connessioni API, inviare l'output a DEUNA nel device_id campo in base64.

3. Passi di configurazione nell'amministrazione di Deuna

Collegare Riskified è una semplice configurazione di una volta nel nostro portale Admin.

  1. Accedi al tuo portale Admin.

  2. Vai a Collegamenti.

  3. Cercare Riskified e fare clic Collegamento.

Esempio interattivoUsa dati di esempio e non effettua richieste API.
Produzione
Pagamenti

Connessioni

Scopri e gestisci le integrazioni di pagamento, wallet e antifrode.

Acme LATAM · Produzione
5 connessioni di esempioAggiornato ora
ConnessioniTipoStatoAzione
AdyenGateway di pagamentoConnessa
WorldpayGateway di pagamentoConnessa
PayPalMetodo di pagamentoConnessa
Mercado PagoMetodo di pagamentoNon connessa
RiskifiedMotore antifrodeNon connessa
  1. Verrà visualizzata una forma. Inserisci le seguenti informazioni e credenziali:
NomeDettaglio
URL del negozioURL del negozio fornito da Riskified
Auth TokenAutorizzazione Token fornito da Riskified
Attivare la raccomandazione 3DS (“Sì” o “No”) *Valore predefinito "No" altrimenti consigliato da Riskified o dal consulente della Deuna. Scrivere "Sì" solo se Riskified ha abilitato la funzione di raccomandazione 3DS alla fine del tuo account.
Ambiente (test o live)Scrivi un commento test per l'ambiente Sandbox e live per l'ambiente di produzione
  1. Cliccare su "Salva".
  2. Il nostro sistema convalida le credenziali e Riskified apparirà come "Active" nella tua lista di processori collegati.

4. Aggiungi Riskified al flusso di transazione

Vai a Strategie di pagamento nell'Amministrazione e aggiungere Riskified alla fase richiesta. Utilizzare la pre-autorizzazione quando la decisione di frode deve accadere prima del fornitore di pagamento, o dopo l'autorizzazione. Confermare la gestione a medio rischio prima di attivare la regola.

Esempio interattivoUsa dati di esempio e non effettua richieste API.
Produzione
Pagamenti

Strategie di pagamento

Configura l’elaborazione predefinita e le regole per ogni flusso di pagamento.

Acme LATAM · Produzione

Elaborazione predefinita

Configura l’elaborazione predefinita e le regole per ogni flusso di pagamento.

RegolaInstradamentoStatoAzione
Elaborazione predefinitaAdyen → WorldpayAttiva

Regole specifiche

Configura l’elaborazione predefinita e le regole per ogni flusso di pagamento.

1 regola di esempioProcessori di pagamento
PrioritàRegolaCondizioniInstradamentoStato
1Ordini di importo elevatoImporto superiore a 100 USDAdyen → WorldpayAttiva

5. Testare l'integrazione (Sandbox Ambiente)

  1. Nella admin, abilitare la modalità di test di attivazione
  2. Creare la strategia di connessione e pagamento con Riskified come spiegato nella sezione 3
  3. Effettuare le seguenti operazioni:
RisultatoCampoValore
Provenienzabilling_address.emailqualsiasi
Denybilling_address.emaildecline@test.com, declinetest@gmail.com
Recensione di 3DSbilling_address.lastnamesandboxmrc_threeds_recommended
Deny 3DSbilling_address.lastnamesandboxmrc_threeds_not_recommended

Aprire gli ordini che ne risultano nell'Amministratore e confermare la decisione di frode, lo stato di pagamento e la cronologia delle operazioni per i test di pre-autorizzazione e post-autorizzazione.

Esempio interattivoUsa dati di esempio e non effettua richieste API.
Produzione
Pagamenti

Ordini

Trova un pagamento e apri il suo contesto operativo.

Acme LATAM · Produzione
4 ordini di esempioAggiornato ora
ID ordineCreatoClienteProcessoreImportoStato
1 ott, 14:32sofia@example.comWorldpay128,40 USDApprovati
1 ott, 14:18diego@example.comAdyen82,00 USDIn sospeso
1 ott, 13:54ana@example.comStripe246,90 USDRifiutato
1 ott, 13:41marco@example.comWorldpay54,25 USDApprovati

6. Rischio di distribuzione alla produzione

Impostare l'ambiente di produzione:

  1. Rischiato:
    1. Ottieni l'accesso al Dashboard di produzione in produzione: Chiedi Riskified per le credenziali richieste
    2. Accedi https://app.riskified.com/ per configurare l'account
  2. Nel DEUNA Admin configurare il commerciante per la produzione
    1. Modalità di prova non deselezionabile
    2. Configurare Riskified come fornitore antifrode utilizzando le credenziali di produzione, impostando live o production come l'ambiente
    3. Configurare i gateway di pagamento e stabilire una strategia di pagamento.

La vostra connessione Riskified è ora attiva!