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ClearSale: Protezione contro le frodi e riduzione positiva completa#
ClearSale è un pioniere globale nella prevenzione delle frodi e-commerce, noto per il suo approccio unico che fonde l'intelligenza artificiale avanzata con il più grande team interno di analisti di frode specializzati nel mondo. Fiduciata dai rivenditori globali, ClearSale è specificamente progettato per massimizzare i tassi di approvazione e virtualmente eliminare i falsi positivi, assicurando che i clienti legittimi non devono mai affrontare attriti inutili.
Capacità:
- Ibrido AI & Human Review: ClearSale utilizza un potente machine learning per approvare automaticamente gli ordini buoni, mentre routing borderline o transazioni altamente complesse analisti umani specializzati per la revisione secondaria invece di in declino outright.
- Garanzia di rimborso: Per i commercianti che vogliono la pace completa della mente, ClearSale offre un modello di assicurazione completa di rimborso, ricomponendo per qualsiasi rimborso di frodi che scivolano attraverso il sistema.
- Biometrica comportamentale: Analizza come gli utenti interagiscono con il tuo sito web o app (keystrokes, movimenti del mouse) per differenziare tra acquirenti legittimi e bot o truffatori.
- Falsa riduzione positiva: Laser-focused sulla protezione dei vostri ricavi assicurando che i buoni clienti non siano disattivati da regole automatizzate eccessivamente aggressive.
Come funziona con il nostro motore di orchestrazione: Quando si collega ClearSale alla nostra piattaforma, ingeriamo i loro codici di stato specifici (ad esempio, APA per Auto-Approve, Analisi per la revisione manuale, e RPA/RPM per Rejects). Si mappa automaticamente queste risposte nei nostri livelli di rischio standardizzati: Rischio basso (instradamento diretto al gateway preferito per il checkout senza attrito), Rischio medio (come innescare una sfida di step-up 3DS mentre ClearSale completa la sua analisi), e Rischio alto (bloccando la transazione o il routing ad un gateway ad alto rischio).
Tire di rischio
La tabella seguente delinea come le risposte grezze e i punteggi di rischio di ciascun provider supportato sono mappati a questi livelli standardizzati, insieme alle azioni di routing predefinite innescate da ogni livello. Tenete a mente che mentre queste rappresentano le nostre configurazioni standard, avete il pieno controllo per personalizzare ciò che innesca ogni livello di rischio per allineare perfettamente con l'appetito unico del rischio del vostro business.
ClearSale utilizza codici di stato specifici (come APA per l'approvazione automatica, o RPM per rifiutato).
| Risposta cruda del fornitore (esempio) | Il nostro livello di rischio standardizzato | Strategia di routing predefinita |
|---|---|---|
Stato: APA / APM (Approvazione automatica) | 🟢 RISCHIO BASSO | Elaborare direttamente tramite gateway preferito (ad esempio, Adyen) |
Stato: AMA (Revisione manuale) | 🟡 RISCHIO MEDIUM | Autenticazione passo-up: Approva le transazioni e aspetta una recensione manuale e/o Trigger 3D Secure (3DS) |
Stato: RPM / RPA (Rigetto) | 🔴 RISCHIO ALTA | Deny transazione O percorso per gateway ad alto rischio specializzato |
Requisiti#
I seguenti contenuti elencano i requisiti per un'integrazione di successo con Clearsale.
Requisiti di ambiente di prova
Per testare l'integrazione con Clearsale è necessario verificare le seguenti credenziali:
- Account Clearsale
- Accesso al negozio di test Clearsale
- Test prodotti con i seguenti importi configurati:
- Un prodotto con importo pari o inferiore a 50.
- Un prodotto con un importo superiore a 50, e inferiore o uguale a 100.
- Un prodotto con un importo inferiore a 100.
Requisiti di produzione
Per completare l'integrazione in produzione con Clearsale, è necessario disporre delle seguenti credenziali:
- Hai completato la certificazione in ambiente di prova
- Avere accesso a un account produttivo Clearsale
- Avere una carta reale per eseguire test
Integrare Clearsale#
Inizia la tua integrazione con Clearsale completando una certificazione con DEUNA nell'ambiente di prova e poi ripetendo il processo nell'ambiente di produzione.
Sarete in grado di utilizzare Clearsale in modo centralizzato in DEUNA.
1. Inviare un'email a Clearsale per attivare DEUNA
Inviare un'email a Clearsale indicando che si attiva DEUNA, per attivare Clearsale con pre-autorizzazione
Enable DEUNA with Clearsale Pre-Authorization flow
Hello Clearsale team,
We will start the certification process with DEUNA with pre-authorization flow. Once we finish, cases will be sent for review for:
1. Automatic approval
2. Automatic rejection
3. Manual Analysis - Manually Approved
4. Manual Analysis - Manually Declined
5. Manual Analysis - Keep it in Analyzing state
In addition, we share DEUNA URLs to activate webhooks:
- Test environment: https://api.stg.deuna.io/manual-review
- Production environment: https://apigw.getduna.com/manual-review
Regards,2. Ottenere credenziali di prova
Accesso al Portale di prova Clearsale con le informazioni fornite da Clearsale.
- Nel cruscotto, selezionare i tre punti e fare clic su Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni Impostazioni.
- Copia i seguenti dati:
- Chiave API
- Identità del cliente
- Segreto cliente
3. Configurare l'ambiente di test DEUNA
Attivare Clearsale con pre-autorizzazione nella test di stazionamento Admin.
- Nel DEUNA Admin, vai a Collegamenti.
- Ricerca per Cancellazione e clicca su Collegamento.
Connessioni
Scopri e gestisci le integrazioni di pagamento, wallet e antifrode.
| Connessioni | Tipo | Stato | Azione |
|---|---|---|---|
| Adyen | Gateway di pagamento | Connessa | |
| Worldpay | Gateway di pagamento | Connessa | |
| PayPal | Metodo di pagamento | Connessa | |
| Mercado Pago | Metodo di pagamento | Non connessa | |
| Riskified | Motore antifrode | Non connessa |
- Inserisci le credenziali di Clearsale sullo schermo:
- Inserisci test test test in Ambiente (test, live).
- Inserisci il tuo Clearsale Segreto cliente in Segreto cliente.
- Inserisci il tuo ID Clearsale Identità del cliente.
- Inserisci il tuo Clearsale Chiave API in Chiave API.
- Clicca su Collegamento.
4. Testare l'integrazione
Eseguire i seguenti test di integrazione:
Causa C-261/99 Commissione | Articolo | Caso di utilizzo | Criteri di accettazione | |
|---|---|---|---|---|
1 | Approvazione automatica | transazione DEUNA con importo totale ≤ 50 |
|
|
2 | Reiezione automatica | DEUNA transazione > 50 totali ≤ 100 |
|
|
3 | Analisi manuale - Approvazione manuale | DEUNA transazione per importo totale > 100 |
|
|
4 | Analisi manuale - manuale ridefinito | DEUNA transazione per importo totale > 100 |
|
|
5 | Analisi manuale - Tenere in Analizzare lo stato | DEUNA transazione per importo totale > 100 |
|
|
Al termine dei test è necessario inserire DEUNA e cercare le 5 transazioni, in ognuna di esse è necessario copiare l'ID della transazione per inviarlo a Clearsale. Per fare questo è necessario inserire il cruscotto DEUNA e andare al modulo ordini
Quando si inserisce il dettaglio è necessario copiare l'ID della transazione come nell'immagine, per ciascuno dei test eseguiti
Ordini
Trova un pagamento e apri il suo contesto operativo.
| ID ordine | Creato | Cliente | Processore | Importo | Stato |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 ott, 14:32 | sofia@example.com | Worldpay | 128,40 USD | Approvati | |
| 1 ott, 14:18 | diego@example.com | Adyen | 82,00 USD | In sospeso | |
| 1 ott, 13:54 | ana@example.com | Stripe | 246,90 USD | Rifiutato | |
| 1 ott, 13:41 | marco@example.com | Worldpay | 54,25 USD | Approvati |
5. Invia prove di prova a Clearsale
Una volta completati i test, invia una email a Clearsale con le prove della transazione. Si consiglia di inviarlo nella stessa e-mail dove è stata avviata la conversazione DEUNA.
Dear Clearsale team,
We attach evidence of tests with DEUNA in test environment:
1. Automatic approval: 1xxxxxxx123
2. Automatic rejection: 1xxxxxxx123
3. Manual Analysis - Manually Approved: 1xxxxxxx123
4. Manual Analysis - Manually Declined: 1xxxxxxx123
5. Manual Analysis - Keep it in Analyzing state: 1xxxxxxx123
We await your confirmation to perform activation in production.
Regards,6. Ripetere il processo in produzione
Avviare il processo di certificazione Clearsale e DEUNA nell'ambiente di produzione.
Per l'ambiente di produzione, il processo è lo stesso per ottenere le credenziali Clearsale e la configurazione in DEUNA Admin, ma utilizzando URL di produzione e credenziali:
- Clearsale:
https://app.clear.sale/ - DEUNA:
https://admin.deuna.com/
7. Eseguire le transazioni di test di produzione
Proprio come nel processo di test è necessario inviare prove a Clearsale.
8. Inviare prove di prova di produzione a Clearsale
Per finire è necessario inviare le transazioni di produzione a Clearsale nella stessa e-mail per convalidare che tutto è corretto.
9. Attivare la revisione manuale in DEUNA
Una volta che il motore di frode conferma che il webhook è stato attivato, è estremamente importante eseguire la seguente configurazione. Devi inserire la configurazione DEUNA e andare in Amministrazione -> Commercio e attivare "Impostazioni generali di frode" attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi attributi
- Abilitare la revisione manuale
- Abilitare l'esecuzione automatica delle operazioni
Strategie di pagamento
Configura l’elaborazione predefinita e le regole per ogni flusso di pagamento.
Elaborazione predefinita
Configura l’elaborazione predefinita e le regole per ogni flusso di pagamento.
| Regola | Instradamento | Stato | Azione |
|---|---|---|---|
| Elaborazione predefinita | Adyen → Worldpay | Attiva |
Regole specifiche
Configura l’elaborazione predefinita e le regole per ogni flusso di pagamento.
| Priorità | Regola | Condizioni | Instradamento | Stato |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Ordini di importo elevato | Importo superiore a 100 USD | Adyen → Worldpay | Attiva |
Una volta attivato, possiamo continuare con il processo.