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Abbonamenti e Pagamenti ricorrenti

Comprendere il contesto aziendale e i limiti di implementazione per i casi d'uso di pagamenti ricorrenti di Athia, senza esporre un contratto di campo.

In questa pagina

I pagamenti e i pagamenti ricorrenti si concentrano sulla protezione delle entrate ricorrenti, nel rispetto del consenso del cliente, del ciclo di vita delle credenziali, dei requisiti del fornitore e della politica di riprova del commerciante. Questa pagina descrive i concetti coinvolti, non uno schema pubblico o una specifica di file batch.

Cosa copre questo caso d'uso#

Recupero di pagamenti fallitiComprendere quali addebiti ricorrenti non riusciti possono essere recuperati e quali azioni o percorsi del cliente devono essere intrapresi.Ciclo di vita delle credenzialiMonitorare le credenziali riutilizzabili approvate, segnali di sostituzione o aggiornamento e la loro relazione con gli addebiti futuri.Entrate e fidelizzazioneCollegare i risultati di fatturazione allo stato dell'abbonamento, al comportamento di recupero e ai segnali di fidelizzazione del cliente.Consenso e politicheMantenere esplicite l'autorizzazione del cliente, l'utilizzo avviato dal commerciante, i limiti di riprova, le comunicazioni e le regole di cancellazione.

Dominio delle informazioni aziendali#

La funzionalità può utilizzare il contesto del ciclo di vita dell'abbonamento e della fattura, i tentativi e i risultati degli addebiti ricorrenti, lo stato delle credenziali approvate, le azioni di recupero, lo stato della comunicazione con il cliente e i risultati commerciali successivi. La fonte autorevole per ogni concetto dipende dai sistemi di fatturazione, pagamento e cliente del commerciante.

DEUNA conferma la mappatura specifica per l'implementazione e qualsiasi interfaccia di file o API supportata durante l'abilitazione. Non dedurre una colonna, un'enumerazione o un formato di consegna richiesto da questa panoramica.

Pronta e controllo#

  • Separare la configurazione approvata dal cliente dall'esecuzione successiva avviata dal commerciante.
  • Mantenere la linea di tracciamento del consenso, delle credenziali, dell'abbonamento, della fattura, dell'addebito e del risultato.
  • Definire l'idoneità al recupero, i tempi, i tentativi massimi, la comunicazione e il comportamento di cancellazione.
  • Risolvere un risultato sconosciuto prima di creare un altro tentativo finanziario.
  • Mantenere segrete le credenziali e i dati personali non necessari al di fuori dell'analisi e degli input di testo libero.
  • Misurare il recupero, il churn involontario, l'impatto sul cliente, i costi e i risultati delle controversie insieme.

Continua con Commercio ricorrente, Abbonamentie Linee guida per la mappatura delle fonti.