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APM Routing consente di dirigere automaticamente le transazioni al giusto account Alternative Payment Method (APM) in base alle regole intelligenti.

Disponibilità attuale Il routing APM è disponibile per i flussi di pagamento supportati con wallet e bonifici bancari. I flussi di voucher, BNPL, contanti, POS e pagamento di riferimento non sono gestiti da questa funzionalità. La disponibilità dipende comunque dalla connessione APM e dalle regole configurate.

Esempio interattivoUsa dati di esempio e non effettua richieste API.
Produzione
Strategie di pagamento

Instradamento APM

Seleziona la credenziale del provider corrispondente al contesto del pagamento.

Acme LATAM · Produzione
ConfigurazioneInstradamento APM
Attiva
Credenziale del provider
InstradamentoPayPal · USD primary

Che cosa è il routing APM?#

APM Routing è essenziale per i commercianti che operano con più account per lo stesso fornitore di APM, che sono tipicamente segmentati da valuta, paese o importo di transazione.

Se si elabora transazioni PayPal sia in MXN che in USD, allora probabilmente si hanno credenziali PayPal separate per ogni valuta. APM Routing assicura che ogni transazione utilizzi automaticamente il corretto account senza intervento manuale.

Come funziona#

Quando un cliente avvia una transazione, il motore di routing di DEUNA valuta le regole configurate in tempo reale e seleziona le credenziali APM appropriate in base al contesto di transazione (valida, paese, importo).

Questa selezione avviene automaticamente in tutti i punti di contatto critici:

  • Metodo di pagamento (GET /payment-methods) — Restituisce le credenziali corrette per l'inizializzazione di frontend
  • Flusso di ingresso (/consent) — Assicura la corretta selezione del conto
  • Trattamento dei pagamenti finali — Percorsi della transazione verso l'account corrispondente

Il sistema segue una risoluzione basata sulla priorità: le regole specifiche vengono valutate prima, seguita dalla configurazione predefinita se nessuna regola corrisponde.

Configurare il routing APM#

Impostare il routing APM nel DEUNA Admin è semplice:

Passo 1: Collegare le credenziali APM

  1. Accedi al DEUNA Admin.
  2. Navigare per Metodi di pagamento.
  3. Collegare le prime credenziali APM.
    • Questo diventa automaticamente il tuo predefinito credential.
    • Una strategia di pagamento predefinita viene creata automaticamente.
  4. Aggiungi ulteriori credenziali per lo stesso APM di cui hai bisogno.

Fase 2: Creare regole di routing

  1. Navigare per Strategie.
  2. Cliccare su APMs tab.
  3. Cliccare su Creare una nuova regola.
  4. Definire le condizioni di instradamento:
    • Valuta: Ripartizione della moneta di transazione.
    • Paese: Paese in cui si verifica la transazione.
    • Importo: Ripiegazione basata sul valore delle transazioni.
  5. Selezionare quali credenziali APM devono gestire le transazioni corrispondenti.
  6. Nome della regola di routing
  7. Impostare la priorità di routing.
  8. Salvare la regola

Condizioni di regola disponibili:

  • Valuta
  • Paese
  • Importo

È possibile combinare più condizioni in una singola regola utilizzando la logica E. Ad esempio: "Currency = USD AND Country = US AND Amount > 100".

Passo 3: Gestione delle priorità di regole

Le regole vengono valutate in ordine prioritario dal più alto al più basso:

  1. In Strategie# Andate al # APMs section.
  2. Visualizza la tabella delle regole.
  3. Trascinare e rilasciare le regole per riordinare la priorità.
  4. Le regole in alto sono valutate prima.
  5. Se non corrisponde alcuna regola specifica, viene utilizzata la credenziali predefinita.

Valutazione antifrode per APMs#

DEUNA supporta un passo di valutazione anti-frode pre-APM che consente ai commercianti di valutare le transazioni APM per il rischio di frode prima di prima il pagamento viene inviato al fornitore APM. Questa capacità porta lo stesso livello di protezione delle frodi disponibile per i flussi di carte basati su PSP ai metodi di pagamento alternativi.

Perché anti-frode per APMs?

Alcuni APM — come PayPal — possono ancora generare perdite di frode, controversie o chargeback. I commercianti che vogliono un maggior controllo su questi flussi possono ora configurare un fornitore anti-fraud per valutare la transazione prima che raggiunga l'APM. Ciò garantisce che le transazioni rischiose siano bloccate in anticipo, riducendo l'esposizione alle perdite correlate alle frodi.

Come funziona

Quando l'anti-fraud è abilitato per un flusso APM supportato, DEUNA aggiunge un fase di orchestrazione pre-APM al flusso di pagamento:

  1. Il cliente avvia un pagamento tramite APM (ad esempio PayPal).
  2. DEUNA valuta la transazione tramite il provider anti-fraud configurato prima di prima inviarlo al APM.
  3. Il fornitore anti-frode restituisce una valutazione del rischio.
  4. DEUNA normalizza la risposta in un risultato di rischio standardizzato: Rischio basso, Rischio medioo Rischio alto.
  5. DEUNA applica l'azione configurata dal commerciante per quel livello di rischio:
    • Consentire (Route): La transazione continua all'APM per l'elaborazione dei pagamenti.
    • Deline (Block): DEUNA ferma la transazione prima che raggiunga l'APM.
  6. Se l'azione è Consentire, il pagamento procede all'APM con il corretto carico di pagamento specifico APM conservato.

Configurare anti-fraud per APMs#

Passo 1: Collegare il provider anti-frode

  1. Accedi al DEUNA Admin.
  2. Navigare per Collegamenti.
  3. Selezionare e configurare il provider antifrode che si desidera utilizzare per la valutazione APM (ad esempio, Cybersource o Riskified).
  4. Seguire le istruzioni di configurazione specifiche del provider nelle Motori anti-frode documentation.

Passo 2: Configurare la regola APM + anti-fraud in Strategies

  1. Nel DEUNA Admin, navigate verso Strategie.
  2. Vai al APMs tab.
  3. Creare o modificare una regola di routing per l'APM supportato (ad esempio, PayPal).
  4. Attiva la valutazione anti-fraud per la regola e seleziona il fornitore anti-fraud.
  5. Configurare l'azione per ogni risultato del rischio normalizzato:
    • Basso rischio: Consentire o bloccare
    • Rischio medio: Consentire o bloccare
    • Alto rischio: Consentire o bloccare
  6. Salva la regola.

Passo 3: Verificare nei dettagli dell'ordine

Dopo aver effettuato le transazioni, verificare che la valutazione anti-fraud stia funzionando correttamente:

  1. Navigare per Transazioni > Ordinare dettagli.
  2. Confermare le seguenti informazioni è visibile:
    • Se anti-fraud è stato eseguito prima dell'APM.
    • Quale fornitore antifrode è stato utilizzato.
    • Il risultato del rischio normalizzato (Low / Medium / High).
    • L'azione DEUNA applicata (Allow or Block).
    • Il tempo di esecuzione del passo anti-fraud.

Le transazioni bloccate da anti-fraud sono chiaramente distinguibili dalle transazioni rifiutate o fallite allo strato APM.

visibilità delle transazioni#

Ogni transazione elaborata attraverso il routing APM — con o senza anti-fraud — include la tracciabilità completa.

Tracciabilità di routine

  1. In Transazioni# Andate a # Dettagli di transazione.
  2. Visualizza la richiesta e la risposta JSON.
  3. Vedere quale regola di routing è stata applicata.
  4. Identificare il nome specifico del processore di pagamento mercantile utilizzato.

Tracciabilità antifrode

Quando l'anti-fraud è abilitato per un flusso APM, il dettaglio dell'ordine include:

  • Anti-fraud provider usato per la valutazione.
  • Esito del rischio normalizzato (Rischio basso, Rischio medio, o Rischio alto).
  • Azioni di DEUNA (Allow or Block).

Eventi di visibilità delle transazioni

DEUNA genera i seguenti eventi di visibilità delle transazioni per flussi anti-frode APM:

EventoDescrizione
tv_fraud_analysisGenerato quando la valutazione anti-fraud si completa. Il response_data payload include l'identificatore APM e il nome APM associato alla transazione, indicando chiaramente quale metodo di pagamento alternativo è stato valutato.
tv_antifraud_unavailableGenerato quando il provider anti-fraud non restituisce risposta, tempi di uscita o non riesce con un errore tecnico. Include il motivo di fallimento.

Gestione delle credenziali APM#

Gestisci le credenziali APM in DEUNA.

Modificare il APM predefinito

  1. In Strategie# Andate al # APMs section.
  2. Individuare le credenziali che si desidera impostare come le credenziali di default.
  3. Cliccare su Impostare come predefinito.

Eliminare le credenziali

Quando si elimina una credenziali APM:

  • Se è il default: Seleziona una nuova credenziali di default
  • Se viene utilizzato nelle regole attive:
    • Disattivare le regole associate.
    • Riassegna le regole a una credenziale diversa.

Questo impedisce la rottura accidentale del vostro routing di pagamento.

Gestione delle regole#

DEUNA Admin fornisce il controllo completo sulle regole di instradamento:

Azioni di regola:

  • Creare: Definire nuove regole di routing
  • Modifica: Modificare le condizioni di regola o le assegnazioni esistenti
  • Inattivare: Regolamenti temporaneamente disabilitati senza cancellazione
  • Salvare come bozza: Preparare le regole prima di attivarle

Visibilità della regola:

Tutte le regole vengono visualizzate in una tabella completa che mostra:

  • Priorità
  • Nome della regola
  • Data di creazione
  • APM Provider
  • Stato (Attivo/Inattivo/Draft)

Casi di uso comune#

Scopri i casi d'uso comuni per il routing APM in DEUNA.

Caso di utilizzo 1: routing basato sulla valuta

Scenario: Elabori transazioni PayPal sia in MXN che in USD con account separati.

Configurazione:

  1. Collegare le credenziali MXN di PayPal (impostate come predefinito).
  2. Collegare le credenziali PayPal USD.
  3. Creare la regola:
    1. "Currency = USD"
    2. Percorso a PayPal USD
  4. La regola predefinita gestisce automaticamente le transazioni MXN.

Le transazioni USD utilizzano automaticamente le credenziali PayPal USD, mentre le transazioni MXN utilizzano le credenziali PayPal MXN.

Caso d'uso 2: Routing specifico per paese

Scenario: Hai diversi account PayPal per il Messico e gli Stati Uniti.

Configurazione:

  1. Creare la regola: "Contegno = Stati Uniti" per l'itinerario a PayPal US
  2. Creare la regola: "Contegno = MX" tp route a PayPal MX
  3. Impostare uno come predefinito per altri paesi

Risultato: Le transazioni di ciascun paese si effettuano per conto regionale.

Caso di utilizzo 3: Decline transazioni specifiche

Scenario: Si desidera rifiutare gli ordini USD senza elaborarli.

Configurazione:

  1. Creare la regola: "Currency = USD" per impostare Decline.
  2. La regola predefinita gestisce tutte le altre valute normalmente.

Risultato: Le transazioni USD sono automaticamente diminuite prima dell'elaborazione, mentre altre valute procedono normalmente.

Caso 4: valutazione anti-frode pre-APM

Scenario: Si desidera valutare le transazioni PayPal tramite un fornitore antifrode (ad esempio Cybersource) prima di inviarle a PayPal, in modo che le transazioni ad alto rischio siano bloccate prima dell'esecuzione del pagamento.

Configurazione:

  1. Collegare le credenziali anti-frode in Collegamenti.
  2. Navigare per Strategie > APMs.
  3. Creare una regola di routing.
  4. Abilitare la valutazione anti-fraud e selezionare anti-fraud (Ex. Cybersource) come il fornitore.
  5. Configurare le azioni di rischio:
    • Basso rischio: Consentire Ex. Portafoglio PayPal
    • Rischio medio: Consentire - > Ex. Portafoglio PayPal
    • Alto rischio: Blocco
  6. Salva la regola.

Risultato: Ogni transazione PayPal viene valutata da Cybersource prima di raggiungere PayPal. Le transazioni a basso e medio rischio procedono normalmente, mentre le transazioni ad alto rischio sono bloccate. Il dettaglio dell'ordine mostra il risultato di valutazione anti-fraud e l'azione applicata.

Migliori pratiche e limitazioni#

  1. Configurare sempre un default: Assicurarsi che ogni APM abbia una credenziali predefinita per gestire transazioni che non corrispondono a regole specifiche.
  2. Monitorare i registri delle transazioni: Regolarmente rivedere i dettagli delle transazioni per garantire che il routing si comporta come previsto e identificare qualsiasi utilizzo di fallback.
  3. Documenta la tua strategia: Mantenere la documentazione interna spiegando perché ogni regola esiste e quale logica aziendale serve.
  4. Semplice: Iniziare con il routing basato su valuta di base prima di aggiungere regole complesse multi-condizione.
  5. Risultati Anti-fraud: Quando l'antifrode è abilitato per un APM, rivedere regolarmente i dettagli dell'ordine per verificare che i risultati e le azioni del rischio siano allineati con i tuoi obiettivi di prevenzione delle frodi.

Prendere in considerazione le seguenti limitazioni:

  • No APM Cascading: Le transazioni non possono essere registrate tra diversi account APM. Ogni transazione si indirizza a una sola credenziale.
  • Nessun routing cross-APM: Non è possibile effettuare un ordine tra diversi APM.
  • E solo la logica: Le condizioni multiple in una regola sono combinate con E (non O)
  • Ordine di valutazione della regola: Le regole sono valutate per priorità, non data di creazione
  • Effetto immediato: Le modifiche delle regole hanno effetto immediatamente per nuove transazioni
  • Combinazioni supportate Solo: Anti-fraud per APMs è disponibile solo per le combinazioni di provider APM + anti-fraud esplicitamente supportate. L'Admin impedisce configurazioni non supportate.
  • Refund Requirement per la revisione manuale: I flussi antifrode basati su revisione manuale richiedono che l'APM supporti i rimborsi. Se l'APM non supporta i rimborsi, i flussi di revisione manuale non sono disponibili.