Compte parent
Gérez plusieurs marchands à partir d'un seul point d'accès avec le Compte Parent de DEUNA.
Sur cette page
Le Compte parent (également connu sous le nom de Compte réseau) permet aux grands commerçants opérant dans plusieurs pays ou unités commerciales de gérer tous leurs comptes à partir d'un seul point d'accès dans l'administration DEUNA.
Avec cette fonctionnalité, les équipes mondiales peuvent visualiser les commandes, les rapports de demande et les paramètres consolidés sans devoir changer de compte.
Que pouvez-vous faire avec le compte parent?#
À partir du compte parent, vous pouvez :
- Authentifier en mode réseau ou marchand à partir d'un seul sélecteur dans l'Admin.
- Afficher les informations agrégées (commandes, rapports, tableaux de bord) des marchands du réseau auquel votre utilisateur a accès.
- Filtre et perçage vers le bas les informations fournies par chaque commerçant au besoin.
- Télécharger les rapports — à la fois ad hoc et programmée — avec des données consolidées des commerçants de votre réseau.
Réseau / Sélecteur de marchandises#
Lors de la connexion, les utilisateurs ayant accès à un réseau verront une sélecteur que les groupes:
- Réseaux — Comptes parent disponibles.
- Marchandises — Comptes marchands individuels.
Comment ça marche
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Le sélecteur affiche le compte parent et les marchands individuels disponibles pour l'utilisateur en fonction de leur réseau et de l'accès des marchands.
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Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter directement au compte parent. Après leur inscription, ils doivent d'abord accéder à l'un de leurs commerçants assignés et passer au Compte Parent en utilisant le sélecteur Réseau / Merchant
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Un seul compte peut être sélectionné à la fois. Lors du changement de la sélection, la session recharge et authentifie dans le compte parent ou le marchand sélectionné.
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Vous pouvez rechercher des réseaux et des marchands par nom dans la liste déroulante.
Commandes#
Lorsque le compte parent est authentifié, le Commandes section affiche une liste consolidée des transactions de tous les marchands de réseau auxquels vous avez accès.
Liste des commandes
- Un Marchand colonne est ajoutée indiquant à quel commerçant chaque ordre appartient.
- Un filtre multi-sélection vous permet de filtrer par un ou plusieurs marchands dans le réseau..
Fuseau horaire
- Les commandes sont affichées dans UTC par défaut.
- Vous pouvez changer le fuseau horaire en votre format préféré en utilisant le Format du fuseau horaire IANA (par exemple,
America/Mexico_City,America/Bogota). - Lorsqu'un fuseau horaire différent est sélectionné, toutes les commandes sont convertis à ce fuseau horaire quel que soit le pays d'origine.
Détail de la commande
- La vue détaillée comprend la Marchand champ avec le nom du marchand.
- Les dates sont affichées dans le fuseau horaire sélectionné par l'utilisateur, avec l'option de le modifier.
- Si le fuseau horaire sélectionné diffère du fuseau horaire d'origine de l'ordre, une tooltip est affiché sur les champs de date indiquant cette différence.
Exportations et rapports#
À partir du compte parent, vous pouvez demander et télécharger des rapports consolidés qui contiennent des données de plusieurs marchands.
Demande de rapport
- Ouvrez le tiroir d'exportation de la section Commandes ou rapports.
- Utilisez la filtre multi-sélection marchand choisir les données des marchands à inclure.
- Si vous ne sélectionnez aucun marchand spécifique, les données de tous marchands dans le réseau auquel vous avez accès sera inclus.
- Sélectionnez le fuseau horaire (UTC ou une zone spécifique) pour les dates de déclaration.
- Confirmez la demande.
Rapports prévus
Les rapports prévus appuient également la vue sur le compte parent. Lors de la configuration d'un rapport programmé, vous devez spécifier au moins un marchand.
Format de fichier exporté et colonnes
Les fichiers sont générés dans ZIP format et volumes de support d'environ jusqu'à 10 GB. Le fichier comprend les colonnes suivantes :
| Colonne | Descriptif |
|---|---|
merchant_id | identificateur du marchand |
merchant_name | Nom du commerçant |
currency_usd | Monnaie |
amount_usd | Montant converti en USD |
currency_local | Monnaie locale du pays du marchand (UYU, COP, MXN, etc.) |
amount_local | Montant converti en monnaie locale |
currency_original | Monnaie de transaction initiale |
amount_original | Montant de la transaction initiale |
date_utc | Date de création en UTC |
date_timezone | Date de création dans le fuseau horaire sélectionné |
État d'avancement des rapports
Chaque exportation crée un enregistrement dans le Rapports tableau présentant les statuts suivants:
- Génération — Le rapport est en cours d'élaboration.
- Disponible — Le rapport est prêt à être téléchargé.
- Échec — Une erreur s'est produite pendant la génération (un message descriptif est affiché).
métriques#
Les tableaux de bord des mesures du Compte parent affichent les données agrégées des marchands du réseau auquel l'utilisateur a accès.
Caractéristiques principales
- Monnaie unifiée en USD : Toutes les valeurs monétaires sont exprimées en dollars américains (USD), contrairement au mode marchand individuel qui s'affiche en monnaie locale.
- Filtre marchand: Un filtre multi-sélection vous permet d'inclure ou d'exclure les marchands des visualisations. Par défaut, tous les marchands auxquels vous avez accès sont inclus.
- Filtres réactifs: Tous les graphiques répondent aux filtres de fuseau horaire et de marchand appliqués.
Autorisations et accès#
Le compte parent utilise les autorisations attribuées à l'utilisateur pour chaque marchand individuel dans le réseau. L'accès au compte parent n'accorde pas de permissions supplémentaires ni d'accès aux marchands qui ne sont pas déjà affectés à l'utilisateur.
Lorsque vous travaillez à partir du compte parent, les utilisateurs ne peuvent voir les informations et effectuer des actions que pour les commerçants où ils ont la permission correspondante.
Comment fonctionnent les autorisations
Les autorisations sont validées par marchand et par action. Un utilisateur peut donc avoir des niveaux d'accès différents entre les commerçants au sein d'un même réseau.
Le Compte parent n'a pas de série indépendante de permis de commerçant. Il fournit plutôt une vue consolidée basée sur les commerçants et les permissions déjà attribuées à l'utilisateur.
Par exemple, si un utilisateur n'a accès qu'à deux marchands au sein d'un réseau, les renseignements affichés dans le Compte parent seront limités à ces deux marchands.
Visibilité du compte parent
Si un utilisateur a accès à un marchand qui appartient à un réseau avec Compte parent activé, le Compte parent sera également disponible pour cet utilisateur.
Il n'est pas possible actuellement de donner un accès à un utilisateur à un marchand individuel dans le réseau tout en cachant ou en désactivant le compte parent de cet utilisateur.
Cependant, l'accès au Compte parent ne permet pas de faire connaître tous les commerçants du réseau. Les utilisateurs ne verront les informations des marchands que lorsqu'ils ont déjà l'accès et les permissions correspondants.
Caractéristiques non disponibles#
Les actions suivantes sont non disponible du compte parent et exiger l'authentification dans le marchand individuel:
- Connexions & #160;: Gestion des PSP, des APM et des moteurs antifraude.
- Stratégies de paiement Création et édition de stratégies.
- Campagnes d'installation : Gestion des campagnes d'acomptes provisionnels.
- Traitement par lots: Téléchargement en vrac et traitement des opérations.
- Lien de paiement: Gestion des liens de paiement.
- Constructeur de Checkout & #160;: Édition de la vérification.
- Configuration du marchand: Bons, paramètres de fraude, Capture Multi partielle.