Filtres de commandes
Utilisez des filtres de base et avancés pour trouver les commandes avec précision dans la section Commandes.
Sur cette page
- Filtres disponibles
- Comment fonctionnent les filtres
- Ouvrir les filtres avancés
- Utiliser des filtres dans les commandes
- Recherche avec filtres texte
- Utiliser BIN et les 4 derniers filtres
- Filtres de date et d'heure d'utilisation
- Filtres à sélection multiple
- Disponibilité du filtre
- Filtres actifs et résultats
- Effacer les filtres
- Comportement de la table des commandes
- Résultats vides et états de chargement
- Considérations
Dans la section Commandes, vous pouvez utiliser des filtres pour trouver les commandes avec plus de précision et réduire le temps nécessaire pour enquêter sur les transactions. La vue Commandes comprend des filtres de base et des filtres avancés qui vous aident à réduire les résultats en utilisant le paiement, la carte, la fraude, le processeur et les informations sur le montant. La section Commandes vous permet de rechercher et filtrer les commandes en utilisant plusieurs critères en même temps.
Les filtres avancés fonctionnent avec les filtres existants dans la table des commandes. Les résultats continuent de respecter le comportement actuel de la table, y compris la pagination, le tri et le décompte des ordres.
Filtres disponibles#
La section Commandes comprend les filtres suivants.
Filtres de base
| Filtrer | Descriptif | Tapez |
|---|---|---|
| Courriel | Recherche par client ou email de facturation | Texte |
| Order ID | Search by order ID | Texte |
| Date de commande | Filtrer les commandes par date de création et intervalle de temps | Étendue de la date/heure |
| Statut de paiement | Filtrer par le statut du cycle de vie du paiement | Sélection multiple |
| Mode de paiement | Filtrer par type de mode de paiement | Sélection multiple |
| Processeur | Filtre par processeur utilisé dans le paiement | Sélection multiple |
| Statut de fraude | Filtrer par décision ou statut de fraude | Sélection multiple |
| Group ID | Recherche par ID de groupe lorsque disponible | Texte |
| Store ID | Filtrer les commandes pour un ou plusieurs magasins, le cas échéant | Sélection multiple |
Filtres additionnels
Sélectionnez Filtres pour ouvrir le panneau de filtres avancés.
| Filtrer | Descriptif | Tapez |
|---|---|---|
| Montant total | Filtrer les commandes par le montant minimum et maximum de la commande | Gamme numérique |
| Devise | Filtrer par code de devise | Sélection multiple |
| Titre de compétence du PPM | Filtrer par le processeur de paiement marchand | Sélection multiple |
| Fournisseur de fraude | Filtre par un fournisseur de fraude | Sélection multiple |
| Code d'autorisation | Recherche par code d'autorisation | Texte exact |
| External transaction ID | Search by external transaction ID | Texte exact |
| Paiement créé à | Filtrer par date et heure de création du paiement | Étendue de la date/heure |
| Marque | Filtrer par marque de carte | Sélection multiple |
| Type de carte | Filtrer par type de carte | Sélection multiple |
| Stratégie d'acheminement | Filtrer par stratégie de routage | Sélection multiple |
| BIN (6-8) | Recherche par une ou plusieurs valeurs BIN | Texte numérique exact |
| Les 4 derniers | Recherche par une ou plusieurs dernières 4 valeurs | Texte numérique exact |
| Versements | Recherche par acomptes | Texte |
| 3DS | Filtrer les commandes selon si 3DS a été utilisé | Sélectionnez |
| résultat AVS | Filtrer par résultat AVS | Sélection multiple |
Comment fonctionnent les filtres#
Considérez le comportement suivant lors de l'utilisation de filtres dans les Ordres:
| Comportement | Descriptif |
|---|---|
| Sur différents filtres | Les filtres sont appliqués avec AND logique |
| Dans le même filtre multi-sélection | Les valeurs sélectionnées sont appliquées avec OR logique |
| Gammes numériques | Les valeurs minimales et maximales sont inclusives |
| Champs de texte | Recherches de texte standard utilisent a contient la correspondance |
| Champs de texte exacts | Some fields use exact match, such as Authorization code and External transaction ID |
| BIN et les 4 derniers | Les valeurs sont exactement appariées |
| Date et intervalles de temps | Les fourchettes sont inclusives |
| Fuseau horaire | Le sélecteur de date et d'heure prend en charge la sélection du fuseau horaire |
Exemples
| Exemple | Résultat |
|---|---|
| Processeur = statut de paiement et de paiement mondial = capté, remboursé | Retourne uniquement les commandes traitées par Worldpay avec le statut de paiement capturé ou remboursé |
| Marque = Visa, Mastercard | Retourne les commandes avec Visa ou Mastercard |
| Montant total = 100000 à 250000 | Renvoie les commandes avec le montant total dans cette plage, y compris les deux valeurs |
| BIN = 434769, 510510 | Retourne les ordres qui correspondent à l'un ou l'autre des numéros BIN exactement |
| Dernier 4 = 2361, 0005 | Retourne les commandes correspondant à l'une ou l'autre des 4 dernières valeurs exactement |
Ouvrir les filtres avancés#
Pour ouvrir le panneau de filtres avancés :
- Aller à Commandes.
- Utilisez la barre de filtre supérieure pour examiner les filtres visibles.
- Sélectionnez Filtres.
- Examiner ou compléter les filtres additionnels dans le panneau latéral.
- Appliquez les valeurs que vous voulez utiliser pour la recherche.
Le tableau des commandes met à jour les résultats en fonction des filtres sélectionnés.
Utiliser des filtres dans les commandes#
Pour rechercher en utilisant un ou plusieurs filtres :
- Aller à Commandes.
- Entrez ou sélectionnez une ou plusieurs valeurs de filtre.
- Combiner les filtres au besoin.
- Examiner les résultats mis à jour dans le tableau des commandes.
Vous pouvez utiliser des filtres de base et des filtres avancés ensemble dans la même recherche.
Recherche avec filtres texte#
Les filtres texte vous permettent de rechercher des valeurs spécifiques.
Recherche standard de texte
Les champs suivants utilisent a contient la correspondance:
- Courriel
- Order ID
- Versements
Pour ces champs, le résultat peut inclure des commandes où la valeur saisie apparaît dans la valeur stockée.
Recherche exacte de texte
Les champs suivants utilisent une correspondance exacte:
- Code d'autorisation
- External transaction ID
- BIN (6-8)
- Les 4 derniers
Pour BIN et Last 4, vous pouvez saisir plus d'une valeur.
Utiliser BIN et les 4 derniers filtres#
Les filtres BIN et Last 4 supportent plusieurs valeurs en une seule recherche.
Pour utiliser ces filtres :
- Ouvrez le panneau de filtres avancés.
- Localiser BIN (6-8) ou Les 4 derniers.
- Entrez une ou plusieurs valeurs séparées par des virgules.
- Appliquer la recherche.
Chaque valeur est exactement adaptée.
Filtres de date et d'heure d'utilisation#
Les filtres de date vous permettent de restreindre la recherche en utilisant une date et une plage de temps inclusives.
La section Commandes prend en charge la sélection des fuseaux horaires dans la composante date. Par défaut, le fuseau horaire du pays du marchand est sélectionné, mais vous pouvez choisir un fuseau horaire différent lorsque nécessaire.
Pour filtrer par date et heure:
- Sélectionnez le filtre à date que vous souhaitez utiliser, comme Date de commande ou Paiement créé à.
- Choisissez la date et l'heure de début.
- Choisissez la date et l'heure de fin.
- Passez en revue le fuseau horaire sélectionné.
- Appliquer la recherche.
Filtres à sélection multiple#
Les filtres à sélection multiple vous permettent de choisir plus d'une valeur dans le même filtre.
Ces filtres incluent des options telles que:
- Statut de paiement
- Mode de paiement
- Processeur
- Statut de fraude
- Devise
- Titre de compétence du PPM
- Fournisseur de fraude
- Marque
- Type de carte
- Stratégie d'acheminement
- résultat AVS
Lorsque vous sélectionnez plusieurs valeurs dans le même filtre, Orders retourne des résultats qui correspondent à l'une de ces valeurs pour ce filtre.
Disponibilité du filtre#
Certains filtres ne sont affichés que lorsqu'ils s'appliquent à la configuration du marchand.
| Filtrer | Disponibilité |
|---|---|
| Store ID | Montré seulement lorsque le marchand a plus d'un magasin |
| Group ID | Présenté uniquement pour les marchands activés par le drapeau de la fonctionnalité |
Filtres actifs et résultats#
Lorsque des filtres sont appliqués:
- Les filtres actifs sont affichés dans la vue Commandes.
- Le tableau montre les résultats qui correspondent aux critères sélectionnés.
- La pagination et le tri continuent de fonctionner normalement avec l'ensemble de données filtré.
Effacer les filtres#
Pour supprimer les filtres de la recherche Commandes :
- Aller à Commandes.
- Sélectionnez Effacer dans la barre de filtre supérieure pour enlever les filtres actuels.
- Si vous utilisez le panneau de filtres avancés, sélectionnez Tout effacer pour réinitialiser tous les filtres.
Après avoir effacé les filtres, la table des commandes retourne à l'état de recherche par défaut.
Comportement de la table des commandes#
L'application de filtres modifie les résultats dans le tableau, mais ne modifie pas automatiquement les colonnes du tableau.
Considérons ce qui suit :
| Comportement | Descriptif |
|---|---|
| Résultats filtrés | Le tableau met à jour en fonction des filtres sélectionnés |
| Colonnes | Les colonnes restent inchangées à moins que vous ne les modifiez manuellement |
| Modifier les colonnes | Utilisation Modifier les colonnes pour afficher, masquer ou réorganiser des colonnes |
| Navigation détaillée de commande | Lorsque vous ouvrez une commande et retournez à la liste, les filtres appliqués restent disponibles |
Par exemple, si vous filtrez par Statut de fraude, la table des commandes retournera les résultats corrects, mais la Statut de fraude colonne n'apparaîtra que si elle a été ajoutée par Modifier les colonnes.
Résultats vides et états de chargement#
Lorsqu'une recherche est en cours, le tableau des commandes indique un état de chargement.
Si aucun ordre ne correspond aux filtres sélectionnés, l'état vide s'affiche.
| État | Comportement |
|---|---|
| Chargement | Le tableau montre un état de chargement pendant que les résultats sont récupérés |
| Aucun résultat | La page affiche un état vide indiquant qu'aucun ordre ne correspond aux filtres sélectionnés |
| Délai | Si la recherche prend trop de temps, la page affiche un message de temps mort |
Considérations#
- Les filtres dans les commandes sont combinés en utilisant AND logique sur différents filtres.
- Les valeurs multi-sélections dans le même filtre sont combinées en utilisant OR logic.
- Les fourchettes de montants totales sont inclusives.
- La valeur minimale doit être inférieure à la valeur maximale lors de l'utilisation des filtres de portée.
- BIN et Last 4 prennent en charge plusieurs valeurs exactes séparées par des virgules.
- Les colonnes et les filtres fonctionnent indépendamment.
- Certains filtres sont disponibles uniquement pour des marchands ou des configurations spécifiques.
- La section Commandes conserve les filtres actuels lorsque vous ouvrez une commande et retournez à la liste.
- Le filtre date et heure prend en charge la sélection des fuseaux horaires.