Konduto: Analyse comportementale et décision en temps réel#

Konduto (une entreprise Equifax/Boa Vista) est une plateforme de prévention de la fraude hautement innovante qui se distingue par son accent profond sur le comportement de navigation. Construit à l'origine pour s'attaquer aux paysages de fraude complexes de l'Amérique latine, Konduto est devenu un puissant outil mondial qui arrête la fraude en analysant comment un utilisateur navigue, plutôt que de regarder les données de caisse.

Capacités:

• Profil de comportement de navigation : Analyse l'intégralité du parcours de l'utilisateur sur votre site, depuis les pages qu'il visite jusqu'au temps passé sur chacun, et à quelle vitesse il passe à la caisse, pour construire un profil de confiance comportementale.
• Learning de la machine profonde : Utilise des modèles d'IA qui s'adaptent constamment aux nouveaux modèles de fraude, exigeant une création manuelle minimale de règles de la part du marchand.
• Analyse des liens en temps réel : Points de données de référence croisée (email, appareil, carte de crédit) en millisecondes pour identifier les connexions cachées aux anneaux de fraude connus.
• Traitement à haute vitesse : Délivre les décisions en sous-secondes, garantissant une latence zéro pendant le moment critique de la caisse.

Comment ça marche avec notre moteur d'orchestration : Konduto fournit un score de recommandation automatisé basé sur leur analyse comportementale et transactionnelle. En connectant Konduto à notre plateforme, leurs sorties de notation variées sont immédiatement traduites dans notre Niveaux de risque faible, moyen et élevé. Cela vous permet de configurer notre moteur sans effort pour approuver un comportement à faible risque, de contester un comportement à risque moyen avec une révision manuelle et/ou une authentification 3DS, et de bloquer des profils à risque élevé avant même qu'une autorisation ne soit tentée.

Niveau de risque

Le tableau ci-dessous indique comment les réponses brutes et les cotes de risque de chaque fournisseur pris en charge sont cartographiées selon ces niveaux normalisés, ainsi que les actions de routage par défaut déclenchées par chaque niveau. Gardez à l'esprit que bien que ces configurations représentent nos configurations standard, vous avez le contrôle total de personnaliser ce qui déclenche chaque niveau de risque pour parfaitement s'aligner avec l'appétit de risque unique de votre entreprise.

L'API de Konduto renvoie une chaîne de recommandation claire (APPROVE, ÉVALUATION, DECLINE) à côté d'une note numérique (0.00 à 1.00) basée sur leur analyse de navigation profonde et comportementale.

Exigences#

Le contenu suivant énumère toutes les exigences pour une intégration réussie avec Konduto.

Environnement d'essai

Vous avez besoin des références suivantes pour tester une intégration avec Konduto:

1. Les références de test API :
   • Clé publique
   • Clé secrète
2. Accès aux essais en tableau de bord:
   • Email associé à votre compte Konduto.
   • Mot de passe

Environnement de production

Vous avez besoin des références suivantes pour compléter une intégration de production avec Konduto:

• Certification Konduto de l'environnement d'essai.
• Identifications de compte Konduto :
  • Email associé à votre compte Konduto.
  • Mot de passe
• Accès à l'API de production Konduto:
  • Clé publique de l'API
  • Clé API secrète
• Vos références.
• Une vraie carte pour effectuer des tests.

Certification de l'environnement d'essai

Konduto exige que vous testiez l'intégration avant d'utiliser un environnement de production.

Après avoir terminé l'intégration de test, vous recevez une certification de Konduto.

Intégrer Konduto#

Maintenant que les exigences techniques sont définies, vous pouvez démarrer l'intégration.

1. Configurer le tableau de bord Konduto

Allez sur votre compte Konduto et examinez vos clés API :

1. Sélectionnez Magasins sous l'icône utilisateur.
2. Sélectionnez le bouton Modifier dans votre Store et cliquez ensuite sur Clés.
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3. Vérifiez que les clés sont fonctionnelles en toggling sur Active ?.
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2. Créer des règles

Après avoir examiné vos clés API, créez des règles pour tester l'intégration.

Créer des règles pour approuver, refuser et réviser manuellement :

1. Cliquez sur le Règles tab.
2. Cliquez NEW RULE.
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3. Créer la Règle toujours acceptée avec les valeurs suivantes:
   • Sélectionnez Carte de crédit pour Règle valable pour le mode de paiement.
   • Sélectionnez OR pour Tapez.
   • Entrez ACCEPT dans Nom de la règle.
   • Entrez Accepter par courriel dans Descriptif.
   • Sélectionnez APPROVE pour Recommandation.
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4. Créer la Toujours revoir la règle avec les valeurs suivantes:
   • Sélectionnez Carte de crédit pour Règle valable pour le mode de paiement.
   • Sélectionnez OR pour Tapez.
   • Entrez REVIEW dans Nom de la règle.
   • Entrez Avis par courriel dans Descriptif.
   • Sélectionnez REVIEW pour Recommandation.
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5. Créer la Toujours décliner la règle avec les valeurs suivantes:
   • Sélectionnez Carte de crédit pour Règle valable pour le mode de paiement.
   • Sélectionnez OR pour Tapez.
   • Entrez REJECT dans Nom de la règle.
   • Entrez Rejet par courriel dans Descriptif.
   • Sélectionnez DECLINE pour Recommandation.
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3. Configurer le webhook

Maintenant, connectez Konduto avec Deuna en utilisant un webhook:

1. Sélectionnez -Stores - sous l'icône utilisateur.
2. Sélectionnez le bouton Modifier dans votre magasin et cliquez sur Préférences.
3. Coller le webhook :
   • https://api.stg.deuna.io/post-transactions/konduto pour l'environnement de mise en scène DEUNA.
   • https://api.sandbox.deuna.io/post-transactions/konduto pour DEUNA sandbox Environnement.
4. Cliquez Enregistrer pour finir.

4. Configurer l'environnement d'essai DEUNA

Ajouter Konduto à votre DEUNA Connexions:

1. Allez à l'administration de DEUNA et basculez sur Mode d'essai.

2. Cliquez Connexions.

3. Rechercher Konduto et cliquez sur Se connecter.

4. Entrez vos identifiants Konduto dans le formulaire de connexion:

   • Clé publique : Entrez votre clé publique d'API Konduto.
   • Clé privée : Saisissez votre clé d'API privée Konduto.

5. Cliquez Se connecter.

5. Activer l'examen manuel

DEUNA doit permettre l'examen manuel et l'exécution automatique des opérations pour les intégrations Konduto post-autorisation. Demandez à votre gestionnaire de compte technique DEUNA de confirmer ces paramètres pour le magasin et l'environnement requis.

6. Définir Konduto comme processeur de fraude après autorisation

Konduto fonctionne pour l'autorisation pré et post, mais il est recommandé de configurer Konduto pour l'autorisation post-autorisée.

1. Allez à l'administrateur DEUNA et cliquez Stratégies de paiement.
2. Créez une stratégie ou modifiez la règle requise.
3. Ajouter Konduto à la phase de fraude postautorisation.
4. Confirmer le comportement à risque moyen et à révision manuelle.
5. Activez la stratégie.

7. Configurer l'empreinte digitale de l'appareil

Configurez l'empreinte digitale comme une dernière étape avant de procéder à des tests.

Selon votre intégration, suivez les prochaines étapes en coordination avec votre TPM DEUNA

VTEX

1. Suivez les étapes suivantes : Empreinte VTEX.
2. Utilisez la clé publique Konduto dans le fraudCredentials objet:

   fraudCredentials: JSON.stringify({ 
	    KONDUTO: {
        "publicKey": "Konduto Public Key"
      }
   })

Intégration directe de l'API

1. Suivez les étapes suivantes : Empreinte digitale de l'appareil.

2. Utilisez la clé publique Konduto dans le fraudCredentials objet:

   JSONCopier

             fraudConfig: {
               MERCADOPAGO: {}, //example of a PSP that requires fingerprinting
               KONDUTO: {
   	            publicKey: "Konduto Public Key"
               }
             },

8. Essaie l ' intégration

Effectuer les essais d'intégration:

Pour les examens manuels, suivez les étapes suivantes :

1. Allez sur votre tableau de bord Konduto.

2. Cliquez sur le Commandes tab.

3. Recherchez la transaction en cours.

4. Cliquez En attente changer le statut de la transaction.

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5. Sélectionnez l'état dans la liste déroulante :

   • Approuvé
   • Décliné
   • Fraude
   • Non autorisé
   • Annulé

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6. Entrez les commentaires si nécessaire.

7. Cliquez Enregistrer changer le statut de la transaction.

9. Envoyer des preuves à Konduto

En coordination avec votre TPM DEUNA, envoyez un courriel à Konduto avec la preuve des transactions effectuées.

Dear Konduto Team,

We attach evidence of DEUNA tests in our test environment:

1. Automatic approval: 1xxxxxxx123
2. Automatic failure: 1xxxxxxx123
3. Manual analysis - Manually approved: 1xxxxxxx123
4. Manual analysis - Manually declined: 1xxxxxxx123
5. Manual analysis - Keep in Pending status: 1xxxxxxx123

We await your confirmation to activate the test in production.

Best regards

Estimado equipo de Konduto,

Adjuntamos evidencia de las pruebas con DEUNA en ambiente de pruebas:

1. Aprobación automática:  1xxxxxxx123
2. Reprobación automática: 1xxxxxxx123
3. Análisis Manual - Aprobado Manualmente: 1xxxxxxx123
4. Análisis Manual - Declinado Manualmente: 1xxxxxxx123
5. Análisis Manual - Mantenerlo en estado Pending: 1xxxxxxx123

Esperamos su confirmación para realizar la activación en producción.

Saludos

Prezada equipe Konduto,

Anexamos as evidências dos testes com DEUNA em um ambiente de test:

1. Aprovação automática: 1xxxxxxx123
2. Falha automática: 1xxxxxxx123
3. Análise Manual - Aprovado Manualmente: 1xxxxxxx123
4. Análise Manual - Recusado Manualmente: 1xxxxxxx123
5. Análise manual - Mantenha em status Pendente: 1xxxxxxx123

Aguardamos a sua confirmação para ativá-lo em produção.

Saudações

10. Répéter le procédé en production

Maintenant, vous devez répéter le processus dans votre environnement de production.

Le contenu suivant fournit les URLs de production et les identifiants nécessaires à l'intégration:

Configurer le webhook :

Pâte https://api.deuna.io/post-transactions/konduto pour la production DEUNA Environnement.

Configurer DEUNA

Désactivez Mode d'essai et utiliser les références suivantes:

• Les identifiants de production de l'API Konduto:
  • Clé publique de l'API
  • Clé API secrète

Configurer l'empreinte digitale de l'appareil

Utilisez les clés de production Konduto dans le fraudCredentialsobject.

Essaie l'intégration

Après le processus d'essai, envoyer les preuves d'essai à Konduto.

11. Envoyer les preuves de production à Konduto

En coordination avec votre TPM DEUNA, envoyez les transactions productives à Konduto dans le même email.