Connecteurs Athia
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Athia ne se limite pas à une liste de processeurs pris en charge. Si votre fournisseur peut produire les données, Athia peut les lire. Rien dans votre pile de traitement ne doit nécessairement avoir besoin de vos données de paiement. Il n’est pas nécessaire d’avoir un moyen particulier de l’obtenir.
La plupart des clients l'envoient depuis leur entrepôt ou sous forme d'exportations de fichiers planifiées, et c'est la voie que nous recommandons. Cela fonctionne pour chaque processeur que vous utilisez, il s'agit d'un chemin plutôt que d'une connexion par fournisseur, et cela ne dépend pas de ce qu'un fournisseur choisit d'exposer.
Les connecteurs directs des fournisseurs existent pour faciliter la sauvegarde d'une exportation par votre équipe de données. Il s'agit d'une option, pas d'une exigence, et rien dans Athia ne fonctionne différemment selon le chemin par lequel les données sont arrivées.
Le chemin recommandé#
Envoyez à Athia les données que vous détenez déjà, soit sous forme d'autorisation de lecture sur votre entrepôt ou lac de données, soit sous forme de fichiers livrés vers SFTP ou S3.
- Il couvre tous les processeurs à la fois, y compris ceux qui n'ont pas de connecteur.
- Une spécification, une livraison, plutôt qu'un identifiant distinct et une console distincte par fournisseur.
- L'histoire et le flux en direct proviennent du même endroit, il n'y a donc pas de remblai séparé à organiser.
- Vos noms de champs restent les vôtres. Votre équipe Athia les cartographie lors de l’ingestion.
Consultez Transfert de données hors ligne pour savoir comment le configurer.
Connecteurs directs des fournisseurs#
Lorsqu'un fournisseur expose des informations d'identification de reporting, Athia peut les lire directement. Cela évite à votre équipe de données l'exportation, et pour les données transactionnelles, elles peuvent être plus récentes qu'une livraison planifiée. Il lit uniquement : aucun connecteur ne peut autoriser, capturer, rembourser ou annuler un paiement.
Vous émettez un identifiant en lecture seule dans la console du fournisseur et collez-le dans Athia sous Paramètres → Connexions → Ajouter une connexion. Nommez la connexion, définissez le Calendrier, collez les informations d'identification et cliquez sur Vérifier la connexion. Le manuel de chaque fournisseur indique le chemin exact de la console, les étendues et les champs, car les exigences en matière d'informations d'identification ne sont pas deux fois les mêmes.
Connectez-le vous-même : Rayure, Adyen, Arbre cérébral, Checkout.com, PayPal Direct, EBANX, PPRO.
Mise en place avec votre équipe Athia, car ils livrent par fichier ou nécessitent un provisionnement côté compte : Amex, Paiement mondial, Chasse, dLocal.
Si votre fournisseur n'est pas répertorié#
C'est une routine et ce n'est pas une limitation.
Votre équipe Athia travaille directement avec vos équipes de données et d'ingénierie pour convenir de ce que vous pouvez exporter et de la manière dont cela nous parvient, puis cartographie vos champs lors de l'ingestion. Il n'y a pas de schéma auquel vous devez vous conformer en premier et vous n'avez pas à attendre que le fournisseur vous accorde quoi que ce soit. Une fois les données reçues, chaque fonctionnalité Athia se comporte exactement comme elle le ferait sur une connexion directe.
Si un connecteur pour ce fournisseur apparaît plus tard, y accéder ne change rien à ce que vous avez déjà créé. Athia effectue des déduplications sur plusieurs chemins, afin que les deux puissent s'exécuter en même temps lors d'un basculement.
Données anti-fraude et de coûts#
Tamiser, Kount, Explosion de charge et Fraude à la cybersource ajoutez les signaux de fraude et de contestation derrière chaque décision, et sont mis en place avec votre équipe Athia. Les refus du moteur de fraude n'atteignent jamais un processeur, ils se situent donc en dehors du taux d'acceptation : la connexion d'une source de fraude est ce qui différencie « nos règles l'ont bloqué » de « l'émetteur l'a refusé ». Chargeblast transmet uniquement des signaux d'alerte en cas de litige, et non des données de décision complètes.
Données sur les frais arrive sous forme de téléchargement CSV intégré au produit sur un modèle Athia, de sorte que les recommandations d'itinéraire peuvent tenir compte du coût de chaque itinéraire. Voir Téléchargements de données de coûts.
À quel point vos données peuvent être récentes#
La fraîcheur est décidée par le fournisseur et par le type de données, et non par un paramètre dans Athia.
Les autorisations, les refus et les captures sont produits au fur et à mesure, de sorte qu'ils peuvent être effectués en temps quasi réel sur n'importe quel chemin. Le règlement, les paiements, les frais et les échanges n'existent pas tant que le fournisseur n'a pas clôturé un lot ou émis un relevé. Ils arrivent donc quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement par nature, et aucun connecteur ne les effectue plus tôt.
Le Calendrier sur une connexion est donc un plafond sur la fréquence à laquelle Athia pose des questions, et non un plancher sur la fraîcheur de la réponse. Demander plus rapidement que la source ne produit de données ajoute de la charge et aucune information.
| Données | Généralement produit | Cadence raisonnable |
|---|---|---|
| Autorisations et refus | Comme ils se produisent | 15 à 30 minutes si vous regardez les déclins en direct, sinon 1 à 3 heures |
| Captures et remboursements | Comme cela se produit, confirmé plus tard dans les rapports | 1 à 3 heures |
| Litiges | 30 à 180 jours après la transaction | 6 à 24 heures |
| Règlement et paiements | Lorsqu'un cycle de lot ou de rapprochement se termine | 12 à 24 heures |
| Frais et interchange | Sur le cycle de relevé, souvent mensuel | 24 heures |
La portée de l'historique est le plafond du fournisseur, pas un paramètre. Stripe limite la synchronisation historique à un an et le PPRO est uniquement en avant. Tout ce qui est plus ancien qu'un connecteur et qui sera relu est chargé une fois sous forme de fichiers, selon la même spécification que le flux récurrent.
Dépannage#
| Symptôme | Que faire |
|---|---|
| Un fournisseur que vous utilisez n'est pas dans le catalogue | Attendu. Envoyez plutôt les données. Voir Transfert de données hors ligne |
L'état de la connexion est ERROR juste après Vérifier | La portée du titre est trop restreinte ou il a été délivré dans le mauvais environnement. Rééditez-le avec les rapports et les transactions lues dans l'environnement dans lequel vous traitez |
La connexion est ACTIVE mais aucune donnée après la première synchronisation | La fenêtre de reporting ou la limite d'historique du fournisseur n'ont pas été atteintes. Attendez une deuxième synchronisation ; pour un historique plus ancien, chargez-le sous forme de fichiers |
| Plus de lignes que de commandes pour la même commande | Une commande a été acheminée vers plusieurs fournisseurs, de sorte que les vues par fournisseur contiennent une ligne par fournisseur et par commande. Regroupez par fournisseur plutôt que de compter les lignes. Voir Dictionnaire de données Athia |
| Les champs de la carte affichent uniquement un BIN et les quatre derniers | Attendu. Athia ne collecte jamais de PAN ou de CVV complets. CVV et AVS sont disponibles sous forme de codes de réponse de correspondance/non-correspondance |