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Athia transforme une question sur un paiement en une réponse que vous pouvez examiner et approfondir. Utilisez une question ciblée pour une analyse rapide, ou passez au mode de recherche approfondie lorsque la réponse nécessite plusieurs requêtes, comparaisons et explications visuelles.

Données illustratives
Recherche approfondie

Pourquoi le taux d’approbation a-t-il baissé au Mexique ?

Recherche terminée
Comparez les 30 derniers jours à la période précédente, isolez les facteurs et montrez les preuves.
8 sources14 étapes d’analyseDonnées illustratives
Conclusion principale−4.8 pp

Les refus de l’émetteur expliquent l’essentiel du mouvement ; l’effet se concentre sur deux cohortes de BIN.

Tendance d’approbation
Contribution par processeur
Répartition des refus
Poursuivre l’analyse

Choisissez le mode approprié#

Demandez à AthiaRecherche approfondie
Idéal pourUne question ciblée avec une portée claireUne question large avec plusieurs facteurs possibles
ApprocheEffectue l'analyse nécessaire pour obtenir une réponse directePlanifie l'enquête, effectue plusieurs étapes d'analyse et vérifie les résultats
RésultatRéponse, chiffres clés, graphique et justificationRapport structuré, preuves, conclusions, diagrammes multiples et prochaines questions
SuiviContinuer dans la même conversationAffiner une conclusion, comparer un segment ou transformer le résultat en une stratégie ou un workflow

Poser des questions auprès de plusieurs fournisseurs#

Athia analyse les données de paiement consolidées plutôt qu'une fois par fournisseur. Une question peut comparer les processeurs, les pays, les méthodes de paiement, les émetteurs, les cohortes de BIN, les raisons de refus ou les périodes dans le même contexte.

Les questions efficaces fournissent une décision et une limite :

  • « Quelle est la cause de la baisse du taux d'approbation au Mexique au cours des 30 derniers jours ? »
  • « Quels segments de refus récurrents ont suffisamment de volume pour justifier une expérience ? »
  • « Comparez les performances des processeurs pour les cartes de débit au Brésil, en tenant compte du mélange des émetteurs. »
  • « Quels sont les erreurs de paiement qui contribuent le plus aux pertes de conversion cette semaine ? »

Recherche approfondie#

La recherche approfondie est utilisée pour les questions qui ne peuvent pas être répondues de manière responsable avec une seule requête ou un seul graphique. Athia divise la question en étapes, collecte le contexte pertinent, évalue les explications concurrentes et renvoie un rapport dont les preuves restent visibles.

Une seule enquête peut inclure plusieurs diagrammes complémentaires :

  • une tendance montrant quand le mouvement a commencé ;
  • une vue de contribution montrant quel fournisseur, émetteur ou segment explique le changement ;
  • une composition de refus ou d'erreurs montrant comment le mélange a évolué ;
  • une comparaison de cohortes séparant un mouvement large d'un mouvement concentré ;
  • un diagramme de flux expliquant où une transaction de paiement perd du volume.

Les diagrammes font partie de la même analyse, et non de réponses distinctes. Leurs filtres, fenêtres de temps et hypothèses restent attachés au rapport, ce qui permet de le consulter ou de poursuivre plus tard.

Diagramme de flux
1Question2Research plan3Query and compare4Check competingexplanations5Findings and evidence6Multiple diagrams7Follow-up or workflow

Travailler avec le résultat#

À partir d'une réponse ou d'un rapport de recherche, vous pouvez :