Flux de travail pilotés par des agents
Construire, exécuter et gérer les flux de travail Athia qui connectent les agents, les outils, les approbations et les actions de paiement.
Sur cette page
Les flux de travail pilotés par des agents transforment un objectif de paiement répétable en un processus opérationnel observable. Un flux de travail peut collecter du contexte, demander à des agents spécialisés de raisonner, prendre des décisions en fonction des preuves, s'arrêter pour une personne et exécuter une action approuvée, le tout sans masquer le chemin suivi.
Ce que contient l'interface du flux de travail#
Le constructeur de flux de travail est organisé autour des mêmes objets utilisés au moment de l'exécution :
Fonctionnement d'une boucle agence#
Contrairement à une séquence fixe, une boucle agence peut évaluer les progrès et choisir ce qu'il faut faire ensuite, dans le respect des limites définies.
La boucle est limitée par la définition du flux de travail. Les agents reçoivent uniquement les connexions et les outils approuvés ; les budgets, les limites d'itération et les délais d'attente arrêtent une exécution non contrôlée ; les conditions et les approbations déterminent quand une action est autorisée.
Déclencheurs et composition#
Démarrez depuis tout signal approuvé
Choisissez un déclencheur pour voir comment il entre dans le même moteur de workflows gouverné.
Examiner maintenant une opportunité d’acceptation
Composez les étapes communes une fois, puis réutilisez-les dans les opérations de paiement.
- 1Collecter le contexte
- 2Valider les preuves
- 3Demander une approbation
Poursuivez vers une action approuvée, un autre workflow ou un résultat mesuré.
Familles de flux de travail spécialisés#
La bibliothèque de flux de travail d'Athia est organisée autour de rôles spécialisés. Ils peuvent être exécutés seuls ou composés par un orchestrateur, en fonction de l'objectif et des capacités activées pour votre compte.
| Famille | Rôles spécialisés | Contribution typique |
|---|---|---|
| Conversation | Flux de travail Athia, chatbot et assistant | Comprendre la requête, conserver le contexte de la conversation et présenter le résultat |
| Analyse de données | Analyste de données, analyste de métriques et affinage des requêtes | Construire et valider l'analyse nécessaire pour une question de paiement spécifique |
| Recherche | Chercheur et explorateur approfondi | Planifier une enquête en plusieurs étapes, tester les facteurs et rassembler les preuves |
| Connaissances | Expert en connaissances | Récupérer les définitions, politiques et le contexte de compte approuvés avant de raisonner |
| Stratégie | Directeur de stratégie et orchestrateur de stratégie | Évaluer les opportunités et coordonner les étapes d'analyse, de révision et d'exécution |
| Performance des paiements | Analystes d'acceptation, de fraude et de coûts | Appliquer des contrôles et des mesures spécifiques au domaine à un objectif de paiement |
| Amélioration de la qualité | Flux de travail d'amélioration et d'évaluation Athia | Examiner les résultats négatifs et transformer les preuves d'évaluation en un candidat d'amélioration |
Ces sont des modèles de flux de travail réutilisables, et non des personnalités non restreintes. Chaque rôle reçoit les outils, les connexions et les limites attribuées à sa définition, et ses résultats peuvent être vérifiés par un autre nœud avant d'être utilisés.
Exemple : boucle d'opportunité d'acceptation#
Ce modèle transforme une revue récurrente du taux d'acceptation en un processus contrôlé :
- Un planning lance le processus pour un marché et une plage horaire spécifiques.
- Un agent de recherche compare les performances actuelles avec les valeurs de référence et teste les facteurs susceptibles d'avoir un impact.
- Une condition reste active uniquement lorsque le volume, la charge attendue et le niveau de confiance atteignent les seuils configurés.
- Un contrôle humain présente les preuves et l'expérience proposée.
- En cas d'approbation, le flux de travail crée une expérience contrôlée ; en cas de rejet, il enregistre la décision et se termine.
- Le flux de travail surveille l'expérience et prépare un rapport de résultats avant toute décision de promotion.
Ce même modèle permet d'effectuer des investigations concernant les coûts, la fraude, le refus, les performances des processeurs et la configuration des messages, en modifiant les nœuds de spécialistes, de preuves et d'actions.
Fonctionnement sécurisé#
| Contrôle | Ce que cela protège |
|---|---|
| Autorisations et connexions approuvées | Quelles données et systèmes externes un flux de travail peut atteindre |
| Budgets et limites d'itération | Limites de consommation des modèles, outils et boucles |
| Délai d'attente, tentatives et mécanismes de secours | Gestion des erreurs transitoires sans boucle infinie |
| Attendre et reprendre | Tâches longues et décisions humaines sans perte d'état |
| Approbation manuelle | Actions à fort impact avant de modifier la configuration ou le trafic |
| Simulation | Comportement du flux de travail avant qu'une action ne soit autorisée |
| Définitions versionnées | Reproductibilité, comparaison et restauration |
| Traçabilité et historique des événements | Qui ou quoi a agi, avec quelles entrées, et quel est le résultat |