Agente de Optimización de Conversión
Goberne la presentación de métodos de pago y las decisiones de pago que reduzcan la fricción innecesaria del cliente.
En esta página
Turn every checkout into its highest-converting version.
Adapt supported checkout and payment presentment to the customer, order, session, and market—without hiding required methods, weakening risk controls, or changing the amount the customer approved.
- Payment presentment
- Checkout adaptation
- Controlled experiments
Decisiones que el agente puede soportar#
- Clasificar los métodos de pago elegibles para el cliente y el pedido actual;
- Seleccionar los módulos de pago o experiencias guardadas compatibles para enfatizar;
- Habilitar una ruta de un clic aprobada para un cliente reconocido con consentimiento y credenciales válidas;
- Adaptar la presentación según el país, la moneda, el dispositivo, el canal y el contexto de la sesión;
- Recomendar un experimento cuando no hay evidencia suficiente para un cambio de producción.
El agente opera únicamente con los métodos y experiencias ya habilitados para la cuenta. No hace que un método de pago no elegible sea válido ni elude la autenticación, el consentimiento, la prevención del fraude o los requisitos del proveedor del cliente.
Entradas y resultados#
| Familia de entradas | Ejemplos |
|---|---|
| Cliente y consentimiento | Referencia de cliente estable, estado de reconocimiento, métodos almacenados, consentimiento, resultados anteriores |
| Orden | Monto, moneda, artículos, mercado, canal, contexto de cumplimiento |
| Sesión | Dispositivo, navegador o aplicación, idioma, punto de entrada, sesión nueva o existente |
| Disponibilidad de pago | Métodos habilitados, elegibilidad del proveedor, disponibilidad de la billetera, opciones de pago a plazos |
| Resultado | Método seleccionado, progreso del pago, abandono, autorización, finalización |
Medir al agente en función de la tasa de compras completadas, la conversión en el paso de pago, el tiempo de finalización, el comportamiento de selección de métodos y la autorización posterior. Segmentar el resultado para que un aumento global no oculte una regresión para un mercado, dispositivo, método o grupo de clientes.
Interfaces de integración#
Utilice una experiencia de pago de DEUNA compatible cuando el agente debe presentar directamente. Consulte Widget de Pago, Descripción general del SDKy Módulos de pago. Cuando su aplicación posee la interfaz, utilice únicamente el contrato de decisión aprobado para su cuenta y mantenga un orden predeterminado determinista si la decisión no está disponible o tarda en llegar.
Directrices#
- Mantenga visibles los métodos obligatorios y requeridos por contrato.
- Nunca modifique silenciosamente el total, la moneda, los términos de pago a plazos o el consentimiento del cliente.
- Conserve las etiquetas accesibles, el orden del teclado y el manejo de errores al cambiar la presentación.
- Aplique un tiempo de espera y renderice la experiencia estática configurada cuando no se recibe ninguna decisión.
- Pruebe la experiencia final en los navegadores, plataformas SDK, idiomas y métodos de pago compatibles.
- Implemente gradualmente mediante pruebas en sombra y exposición controlada antes de hacer que el agente sea el predeterminado.