Mercados
Conectar las operaciones de checkout y pago del marketplace, manteniendo el contexto del vendedor, el pedido, la devolución, la disputa y la conciliación.
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Los flujos de pago del marketplace involucran más que al comprador y un solo pedido. También pueden depender de la identidad del vendedor, la incorporación del proveedor, la propiedad comercial, el comportamiento de reparto o pago, la realización parcial, las devoluciones, las disputas, las reservas y la conciliación financiera.
Definir primero el modelo de funcionamiento#
Antes de elegir una integración, confirme:
- qué entidad es el comerciante responsable de la transacción del comprador;
- si los vendedores utilizan una cuenta de procesamiento compartida o cuentas independientes;
- qué sistema calcula las comisiones, los importes para el vendedor, los impuestos, las reservas y los pagos;
- qué proveedor y cuenta admiten cualquier operación de reparto, transferencia, sub-vendedor o pago requerida;
- quién posee las devoluciones, las disputas, los saldos negativos y la conciliación de pagos del vendedor.
Los contratos públicos de DEUNA para pedidos y pagos no implican que todos los proveedores admitan el procesamiento de reparto o pagos. Su Gestor Técnico debe confirmar la conexión, el modelo de cuenta, la operación, las credenciales y el comportamiento de liquidación compatibles.
Mantener el contexto del marketplace#
| Contexto | Guía de implementación |
|---|---|
| Pedido del comprador | Utilice una referencia inmutable del pedido del comerciante y la DEUNA order_token. |
| Vendedor | Utilice una referencia estable y no sensible en los campos o metadatos compatibles del vendedor. |
| Artículos y cumplimiento | Mantenga la relación entre el vendedor, el envío, la cancelación y la devolución en su sistema de registro. |
| Intentos de pago | Mantenga todos los caminos, los reintentos, la captura, la devolución y los resultados inciertos conectados al pedido original. |
| Operaciones financieras | Concilie la liquidación del procesador, el libro mayor del marketplace, la obligación del vendedor, la tarifa, la reserva, la devolución y la evidencia de la disputa. |
Diseñe las operaciones parciales deliberadamente#
Pruebe pedidos con múltiples vendedores, envíos, tiempos de captura, cancelaciones y devoluciones. Una captura o devolución parcial deben permanecer dentro de las capacidades de la operación y del proveedor habilitadas para la cuenta. No cree un segundo pedido simplemente para recuperarse de un resultado de pago desconocido.
Para las integraciones de riesgo que aceptan el contexto del vendedor, utilice solo los campos admitidos por el proveedor seleccionado y conexión contra el fraude. No envíe credenciales del proveedor ni datos personales del vendedor innecesarios a través de los metadatos.
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