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DEUNA proporciona una función de Reembolsos Parciales Múltiples (MPR) que agrega todos los reembolsos parciales de una transacción y los envía como un reembolso único al procesador.

Esta característica es útil para procesadores que no admiten múltiples reembolsos parciales o tienen limitaciones debido al procesamiento asincrónico (por ejemplo, Cybersource).

Con MPR habilitado, puede emitir múltiples reembolsos parciales independientemente de las capacidades nativas del procesador.

Cómo funciona MPR#

Una vez habilitado, MPR permite a los comerciantes emitir cualquier cantidad de reembolsos parciales hasta que:

  • El monto total reembolsado es igual al monto total del pedido: cuando los reembolsos parciales acumulados alcanzan el monto total, DEUNA consolida automáticamente y envía una única solicitud de reembolso al procesador.
  • La ventana de procesamiento configurada vence: El comerciante define la ventana de procesamiento (mínimo: 1 día).

Ejemplo:

  1. MPR está configurado en 1 día.
  2. Un reembolso parcial se emite a las 4:00 p.m. del lunes siguiente.
  3. A las 4:00 p.m. del martes siguiente, DEUNA agrega automáticamente y envía el reembolso al procesador.
  4. El reembolso se realiza incluso si no se ha alcanzado el importe total reembolsado.

Configurar MPR#

  1. Inicie sesión en Administrador DEUNA.
  2. Navegue a Conexiones.
  3. Seleccione el procesador que desea habilitar.
  4. Activar DEUNA Reembolsos Parciales Múltiples.
  5. Configure la cantidad de días después de los cuales se deben procesar los reembolsos.