Arriesgado

Riskified: comercio electrónico sin fricciones y garantía de devolución de cargo#

Riskified revolucionó el panorama del fraude en el comercio electrónico al popularizar el modelo de garantía de devolución del 100 %. Diseñado específicamente para minoristas empresariales en línea, Riskified asume toda la responsabilidad por las transacciones que aprueba. Este modelo cambia el enfoque de simplemente "detener el fraude" a maximizar de forma segura las tasas de aprobación y aumentar los ingresos generales.

Capacidades:

• Garantía de devolución del 100 % del cargo: Si una transacción aprobada por Riskified resulta en una devolución de cargo relacionada con el fraude, ellos absorben el costo por completo, eliminando por completo su responsabilidad por fraude.
• Aprendizaje automático automatizado: Se basa en conjuntos de datos masivos e inteligencia artificial para tomar decisiones instantáneas y altamente precisas sin la necesidad de equipos de revisión manual.
• Prevención del abuso de políticas: Va más allá del fraude de pagos para identificar y detener el fraude amistoso, el abuso de devoluciones y el abuso de códigos promocionales.
• Experiencia del cliente sin fricciones: Debido a su alta precisión y cambio de responsabilidad, Riskified alienta a los comerciantes a eliminar fricciones (como CAPTCHA o 3DS innecesarios) para los buenos clientes.

Cómo funciona con nuestro motor de orquestación: Riskified proporciona estados claros y procesables (Aprobar, Revisar, Rechazar). Cuando se integra en nuestro orquestador, una decisión de "Aprobar" informa directamente a nuestro Bajo riesgo nivel, lo que le permite enrutar con confianza la transacción a su puerta de enlace para su captura inmediata. Los estados de "Revisar" se asignan a nuestro Riesgo medio nivel para desafíos dinámicos de 3DS, mientras que "Rechazar" se asigna a Alto riesgo, lo que le permite bloquear pedidos incorrectos antes de incurrir en tarifas de procesamiento de puerta de enlace.

Niveles de riesgo

La siguiente tabla describe cómo las respuestas sin procesar y las puntuaciones de riesgo de cada proveedor admitido se asignan a estos niveles estandarizados, junto con las acciones de enrutamiento predeterminadas activadas por cada nivel. Tenga en cuenta que, si bien estas representan nuestras configuraciones estándar, usted tiene control total para personalizar lo que desencadena cada nivel de riesgo para que se alinee perfectamente con el apetito de riesgo único de su negocio.

Riskified proporciona una respuesta de estado sencilla que indica su decisión de cambio de responsabilidad.

Integrar Riskified#

Como organizador de pagos y fraude, nuestra plataforma le permite conectar fácilmente su cuenta Riskified directamente a su flujo de pagos. Esto le permite aprovechar el antifraude de Riskified como parte de una estrategia de pago sofisticada basada en reglas, lo que le ayuda a optimizar las tasas de aceptación y reducir los costos.

Esta guía lo guiará a través de las credenciales necesarias para conectarse a Riskified en nuestro Administrador.

Requisitos

Antes de poder configurar Riskified en nuestro Administrador, debe tener una cuenta de comerciante activa con ellos. Durante su incorporación, Riskified le proporcionará un conjunto de credenciales únicas para su integración directa.

Reúna los siguientes campos obligatorios de su administrador de integración de Riskified o de los documentos de bienvenida:

• URL de la tienda
• Token de autenticación

1. Configurar el entorno en Riskified

1. Acceda al panel de Riskified:

   1. Caja de arena: https://app-sandbox.riskified.com/
   2. Producción: https://app.riskified.com/

2. Revise sus claves API:
   Seleccione Configuración de la cuenta en el panel inferior izquierdo y luego la pestaña Desarrolladores

   Ampliar

3. Configurar webhooks

   1. En Desarrolladores, ve a Configuración.

   2. Desplácese hacia abajo para 2. Configurar un punto final de notificación.

      Ampliar

   3. En el cuadro de texto, pegue las siguientes URL según el entorno DEUNA:

      • Caja de arena: https://api.sandbox.deuna.io/post-transactions/riskified
      • Producción: https://api.deuna.io/post-transactions/riskified

4. Clic Guardar.

2. Configurar la toma de huellas digitales del dispositivo

1. Cuando se conecte a Deuna a través del widget de pago y el enlace de pago, siga esto guía.

2. Cuando se conecte a Deuna mediante API directa, siga esto guía.

3. Para cualquiera de las conexiones, debe agregar Riskified en el objeto de proveedores con los siguientes parámetros:

   JavaScriptCopiar

   	RISKIFIED: { 
   		storeDomain: 'merchant.com' 
   	}

4. El parámetro a configurar es storeDomain, que forma parte de las credenciales de conexión.

5. Para conexiones API, envíe la salida a DEUNA en el device_id campo en base64.

3. Pasos de configuración en el administrador de Deuna

Conectar Riskified es una configuración simple y única en nuestro portal de administración.

1. Inicie sesión en su portal de administración.

2. Vaya a Conexiones.

3. Busque Riskified y haga clic Conectar.

4. Aparecerá un formulario. Ingrese la siguiente información y credenciales:

5. Clic "Guardar".
6. Nuestro sistema validará las credenciales y Riskified aparecerá como "Activo" en su lista de procesadores conectados.

4. Agregue Riskified a su flujo de transacciones

Vaya a Estrategias de pago en el Administrador y agregue Riskified a la etapa requerida. Utilice la autorización previa cuando la decisión de fraude debe ocurrir antes del proveedor de pagos, o la autorización posterior cuando debe ocurrir después de la autorización. Confirme el manejo de riesgo medio antes de activar la regla.

5. Pruebe la integración (entorno Sandbox)

1. En el Administrador, habilite la opción Modo de prueba.
2. Cree la conexión y la estrategia de pago con Riskified como se explica en la Sección 3
3. Realice las siguientes transacciones:

Abra los pedidos resultantes en el Administrador y confirme la decisión de fraude en riesgo, el estado de pago y el historial de operaciones para las pruebas previas y posteriores a la autorización.

6. Implementar Riskified en producción

Configure el entorno de producción:

1. Arriesgado:
   1. Obtenga acceso al Panel de producción en producción: solicite a Riskified las credenciales requeridas
   2. Iniciar sesión en https://app.riskified.com/ para configurar la cuenta
2. En el Admin de DEUNA configura el comerciante para Producción
   1. Deseleccionar el modo de prueba
   2. Configure Riskified como proveedor antifraude utilizando credenciales de producción, configurando live o production como medio ambiente
   3. Configurar las pasarelas de pago y establecer una Estrategia de Pago.

¡Tu conexión Riskified ya está activa!