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Esta página proporciona una guía completa para integrar Rede con DEUNA.

Comience con Rede#

Rede es una plataforma de pagos brasileña del grupo Itaú, con más de 25 marcas en su portafolio.

Operaciones apoyadas por país

Métodos de pago admitidos

• Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Hiper, American Express, Elo, Diners.
• Tarjetas de débito: Visa, Mastercard, Elo.

Requisitos#

Debes tener una cuenta creada en Rede y configurada correctamente para integrarse con DEUNA.

También deberás solicitar las siguientes credenciales a tu gestor de cuentas de Rede o Itaú:

• PV (número de afiliación)
• Cambiar token

Integrar Rede#

Después de buscar Rede en Connections, debes configurar Rede en tu tienda.

Configura Rede en tu tienda

En Conexiones se abrirá una ventana como la siguiente:

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1. Ingrese las siguientes credenciales:
   1. En Nombre introduzca un nombre para hacer referencia a la credencial.
   2. En PV ingrese su Rede PV.
   3. En ficha ingrese el token Rede.
2. Elija el tipo de operación que desea realizar:
   • Compra
   • Autorización
3. Elige si quieres activar 3DS.
4. Clic Conectar.

Tarjetas de prueba

Puede utilizar las siguientes tarjetas para realizar pruebas en su entorno Sandbox:

Consideraciones de reestructuración

Tenga en cuenta las siguientes reglas comerciales de Rede en su solución de pago:

1. La autorización debe capturarse en el plazo máximo según el rubro de negocio del comerciante.
2. Se permite la captura parcial enviando un monto inferior al valor de la transacción original.
3. Sólo se permiten cancelaciones totales dentro de un período específico. Pasado este plazo, la autorización queda automáticamente cancelada.
4. Las cancelaciones pueden ser parciales o totales.
5. Las solicitudes de cancelación de transacciones de débito deben realizarse dentro de los 7 días.
6. Para transacciones con tarjeta de crédito, las solicitudes de cancelación se pueden realizar hasta por 90 días, pero pueden variar según el establecimiento.
7. Las cancelaciones solicitadas el mismo día de la autorización se procesan inmediatamente; en caso contrario, se procesan en D+1.
8. Las cancelaciones parciales de transacciones de captura están disponibles solo en D+1.
9. Para transacciones Maestro (débito), solo se permite una cancelación parcial.
10. La URL de notificación (devolución de llamada) permite devolver datos de transacciones vía POST después de procesar las cancelaciones realizadas en D+1.
11. La consulta de preautorizaciones pendientes se podrá realizar dentro de los 60 días; después de eso, el estado volverá a "no encontrado".
12. Para devoluciones de cargo, Rede notifica al comerciante a través de los siguientes canales: correo electrónico y SMS registrados, llamada telefónica (para clientes con disputas de ventas superiores a R$ 1.000,00), y el Portal Rede. Esto le permite al comerciante presentar una defensa para el análisis de reversión de contracargo.
13. Se realizan múltiples reembolsos parciales a través de la API directa.