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Worldpay es un sistema basado en archivos, no en API. Usted debe programar Informes Seguros Programados (ISP) debe entregarse diariamente como .CSV en su cuenta FTP del comerciante, y Athia se conecta a esa cuenta diariamente para descargar, analizar y mapear los informes. No hay consulta de API ni webhook. Los requisitos del lado del proveedor son un esfuerzo conjunto: su equipo de Athia le indica qué informes programar y proporciona las direcciones IP para la lista blanca, y usted configura los Informes Seguros Programados y la lista blanca en su propio panel de control de Worldpay, ya que solo usted tiene acceso a él. Una vez que los informes llegan a su cuenta FTP y la lista blanca está en vigor, usted completa la conexión.

Lo que obtiene#

Cada informe se programa individualmente en ISP, todos en .CSV.

InformeCadenciaLo que contiene
Informe de SesiónDiarioConciliación de transacciones
Informe de Transacciones RechazadasDiarioTransacciones diferidas, rechazadas y duplicadas
Informe de Solicitudes de Plan RechazadasDiarioPlanes recurrentes rechazados
Informe Financiero de ReembolsoDiarioReembolsos y ajustes
Informe de Estado de ReembolsoDiario / mensualActividad de reembolso
Informe de Ganado/Pérdida de ReembolsoDiarioCasos ganados y perdidos
Informe de Información del EmisorSemanal, viernesLos datos de la semana anterior
Ventas Netas Liquidadas por Informe de TransacciónDiarioTransacciones liquidadas por actividad y fecha de liquidación
Informes de Actividad y LiquidaciónDiario / mensualFinanzas resumidas por actividad y fecha de liquidación
Informe de TarifasDiario / mensualWorldpay y tarifas de passthrough por actividad y fecha de liquidación
Informe de Tarifa de la Red Fija de VisaMensual, el 8Las tarifas de FANF del mes anterior
Informe EMDRDiarioTransacciones de Canadá, tres días antes

Antes de comenzar#

  • Acceso a una cuenta de Worldpay con permiso para configurar Informes Seguros Programados (ISP) y gestionar las cuentas FTP de los comercios.
  • Los informes mencionados, programados en SSR, se encuentran en .CSV, que se entrega en la cuenta FTP de su proveedor. La guía de referencia SSR de Worldpay proporciona detalles a nivel de campo para cada informe.
  • Los detalles de su cuenta FTP de proveedor: nombre de la cuenta, host, puerto, nombre de usuario y contraseña.
  • Las direcciones IP de Athia están permitidas si su cuenta lo requiere.

Athia exige SFTP/FTPS. No se aceptarán puntos de acceso FTP estándar.

Credenciales que Athia solicita#

CampoRequeridoQué es / dónde encontrarlo
NombreSíEtiqueta para esta conexión: identificar la cuenta de comerciante de Worldpay
Nombre de la cuenta FTPSíLa cuenta FTP de Worldpay que proporciona SSR
URL / AnfitriónSíEl host FTP con el que se conecta Athia, a través de SFTP o FTPS
PuertoSíEl puerto para ese host
Nombre de usuarioSíEl nombre de usuario de la cuenta FTP
ContraseñaSíLa contraseña correspondiente

Configuración de la conexión#

  1. Pregunte a su equipo de Athia qué informes programar, luego, en su panel de Worldpay, abra el Informes Seguros Programados (ISP) servicio y programe los informes, en .CSV, a su cuenta FTP de Worldpay.
  2. Configure o obtenga los detalles de la cuenta FTP de Worldpay: Nombre de la cuenta FTP, URL / Anfitrión, Puerto, Nombre de usuario, Contraseña.
  3. Solicite a su equipo de Athia las direcciones IP y listas de aprobación actuales, y autorícelas si Worldpay lo requiere.
  4. En Athia, vaya a Configuración → Conexiones → + Agregar conexión y seleccione pago mundial.
  5. En Configurar Conector, debe introducir una Nombre. No hay campo de field.
  6. En Ingrese las credenciales, ingrese el nombre, el host, el puerto, el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta FTP.
  7. Seleccione Verificar conexión. Athia realiza un ping FTP y obtiene un archivo de muestra.

La conexión se muestra entonces como ACTIVE y comienza la primera sincronización. Para varias cuentas de comerciantes, programe los informes para cada una y cree una conexión por cuenta con sus propios detalles de FTP.

gancho web#

Worldpay no utiliza webhooks. Los informes llegan como archivos en su cuenta FTP, por lo que no hay ninguna URL de destino que registrar ni ninguna selección de eventos que realizar. Si los webhooks basados en API están habilitados en su cuenta, infórmeselo a su equipo de Athia.

Frecuencia de sincronización#

El horario está fijado a diario. — no hay campo de campo para elegir. Athia se conecta a la cuenta FTP una vez al día y procesa todo lo que SSR haya entregado.

Límites y cosas que saber#

  • Solo obtendrá lo que haya programado. Si un informe no está configurado en SSR, simplemente no existe — no hay API a la que recurrir.
  • La frecuencia de los informes es de Worldpay, no la suya. Issuer Insights llega semanalmente el viernes, FANF mensualmente el 8, y EMDR lleva datos de tres días anteriores. Consulte estas series a su propio ritmo.
  • Solo SFTP/FTPS. Athia no admite FTP estándar.
  • lista de direcciones IP permitidas. Esto es un requisito previo, no una solución. Si su cuenta lo exige, la verificación fallará hasta que esté en vigor la lista de aprobación.
  • Una conexión por cuenta de comerciante, cada una con sus propios detalles de FTP.
  • Se minimiza la información de la tarjeta. Detalles a nivel de campo sobre lo que almacena Athia se encuentran en Diccionario de datos de Athia.

Resolución de problemas#

Lo que se veCausa probableQué hacer
La verificación falla debido a que el acceso está denegadoLas IPs de Athia no están en la lista de acceso, o el nombre de usuario o la contraseña de FTP son incorrectosObtenga la lista de IPs actual de su equipo de Athia y agréguela a la lista de acceso, y luego verifique nuevamente las credenciales
La verificación falla en el host o el puertoEl punto final es FTP estándar, o el puerto es incorrecto para SFTP/FTPSProporcione un punto final de SFTP o FTPS y su puerto
La conexión es ACTIVE pero no hay datos después del primer sincronizaciónAún no se han programado informes, o SSR entrega a una cuenta FTP diferenteConfirme en SSR que los informes están programados, en .CSV, para la cuenta a la que se conecta Athia
Algunos tipos de informes faltanEsos informes nunca fueron programados en SSRAgréguelos en SSR; aparecerán en la siguiente entrega diaria
Los cargos o tarifas se retrasan con respecto a las transaccionesEsperado: esos informes se ejecutan en su propio ritmoReconcilie los cargos y tarifas en la fecha de liquidación, no en la fecha de actividad
Los datos dejan de llegar para una cuenta de comercianteLa contraseña de FTP de esa cuenta ha cambiado o sus informes no estaban programadosActualice la credencial en esa conexión y confirme sus horarios en SSR